Accueil chaleureux, espace de campement sympa. Âne bienveillant, chouette avec les enfants, docile et courageux. Prix tout à fait corrects et propositions d'itinéraires magnifiques ! Que demander de plus ? Merci
Accueil particulièrement chaleureux et disponible, personnel au top de gentillesse. Appartement super propre et conforme à la description, piscine très propre.
Nous avons fait appel à l’agence pour organiser notre voyage de noce en Guadeloupe d’une durée de 10 jours.
Le road book comprenait 3 hôtels différents de haut standing.
Malheureusement avons eu une mésaventure sur le 2eme hôtel durant le séjour. Les photos transmises par l’agence ne correspondaient pas à la chambre réservée sur place dans cet hôtel. Nous avons été contraints de nous reloger dans un autre hôtel plus approprié. mais à notre charge !
L’agence a ensuite refusé de faire un geste sur le remboursement des nuitées (la gérante de l’hôtel à bien voulu rembourser 2 des 3 nuits d’hôtel).
Nous avons fait appel à notre protection juridique pour trouver une solution car l’agence a volontairement niée les faits en faisant l’autruche et en répondant nous avoir donné les brochures exactes de l’hôtel (ce qui été faux puisque nous avons reçu des captures écran de la chambre lors du choix des hôtels pour le voyage)
Malgré le budget confortable (supp à 5000€) pour organiser notre voyage (activités non comprises) nous avons été extrêmement déçus du service « après signature » du contrat de voyage.
Évitez cette agence, aucun esprit commercial de leur part.
Ils ont clairement gâché notre voyage de noces.
Xavier F (voyage effectué fin avril)
Toujours bien reçu avec le sourire très professionnel je recommande .Depuis plusieurs années je suis client je ne cherchais pas d autre agence merci les filles
Jolie petite promenade en train avec commentaires et anecdotes sur la ville de Noirmoutier. Conductrice très agréable et sympathique ! Nous recommandons vivement !
Nous ne mettrons pas tous les guides dans le même panier.... Mais le jeune homme qui nous a emmené pour 35min de ballade était navrant. Des commentaires plein de jugements de valeur (non le patrimoine n'est pas un élément inutile qui coûte et ne rapporte rien! Venant d'un guide c'est particulièrement mal venu), un humour navrant et finalement une très mauvaise connaissance de son sujet. Même pour une balade en petit train nous aurions espéré mieux.
Si vous voulez voyager l’esprit tranquille en fonction de vos envies, vous êtes entre de très bonnes mains. Un voyage à Istanbul unique et un autre en Égypte à venir.
Un grand merci à Sonia et à son équipe !!