Séjour formidable. Nous avons été très impressionné de la qualité du service. Le cuisinier est top et l'accueil autant.
Très bonne ambiance.
Je recommande.
De merveilleux souvenirs pour toute la vie ! Le vercors, 4 jours, 3 nuits, 3 familles (6 adultes 6 enfants de 2 à 6 ans)! Grâce aux conseils de Christian pour la création de l’itineraire et la gestion des ânes nous avons passé un merveilleux moment que nous garderons longtemps en mémoire.. les ânes se comportent très bien, en respectant les quelques conseils nous avons formé une équipe géniale avec nos ânes ratatouille, condor et Rodéo ! À refaire sans hésiter ! Christian est tellement gentil et agréable que les enfants ont demandé pourquoi il n’était Pas venu en vacances avec nous !
Un accueil et des conseils très professionnels.
Une écoute attentive et force de propositions malgré le manque de personnel , merci Cécile pour ce beau séjour aux baleares 🙏....tellement ravie que nous avons déjà réservé notre prochain voyage en mars : direction Cuba. Je vous conseille vivement.
Virginie et Thierry
Le personnel de l’établissement était très agréable
Le buffet est varié et bon
Le personnel Oclub est dynamique, nous avons été bien accueillis pas leur soin à notre arrivée à l’hôtel et nous a expliqué ce qu’il y avait à savoir sur l’établissement et les environs.
A notre départ un membre de l’équipe était également présent.
Petits bémols : hormis le personnel de Oclub, et une personne a l’accueil personne ne parle le français.
L’hôtel propose de nombreuses prestations mais beaucoup sont en suppléments.
Une des piscine était censée être chauffée mais pas sûr qu’elle l’est été.
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
Mon mari et moi même avons été séduit par le professionnalisme de la très jolie Marion, elle à su répondre à notre demande, agréable, souriante,très bien accueilli, je recommande , Bravo
Depuis des années déjà nous faisons confiance à Marie-Jo et Patrice qui nous ont toujours reçus avec bienveillance et professionnalisme , continuez comme cela
Didier et Jocelyne
Lors d’un tirage au sort, j ai gagné un voyage en Égypte pour 2 personnes, offert par Mon Prochain Voyage. Sonia nous a choisi un hôtel/resort qui était très bien, propre, calme et luxueux. C’est sans hésitation que je mets 5 étoiles.
Agence de voyage parfaite, Émilie très à l'écoute et de très bon conseil, aime son travail. A cerné tout de suite nos envies et nous a conduit vers un voyage que nous ne sommes pas prêt d'oublier. Merci !!!
As salam Aleykoum,
J’ai fait ma omra avec France Makkah au mois de janvier, c’était un voyage inoubliable, nous avons eu l’opportunité d’avoir un guide exceptionnel, nous avons visité tout ce qu’il y avais a visiter, la omra sais extrêmement bien passer, à Medine et a Makkah tout sais bien dérouler Al hamdouliha.
Pour faire une omra je vous conseille fortement cette agence!
Baraka Allah u fikoum