Très bon accueil du personnel qui a su répondre parfaitement à ma recherche d'un séjour dans le sud de la France.
Je recommande ce service et n'hésiterais pas à repasser par leurs intermédiaires pour la planification de mes futures vacances !
Pas contente du tout, aucune réactivité.... J ai attendu trop longtemps les devis.... Aucune bonne volonté de celle qui tient l agence.... Autant se débrouiller seule, ou aller voir ailleurs ce que je vais faire.... Je ne vous dis pas merci Fram Ussel... 😡
C'était notre première croisière au mois d'août. Nous n'avons absolument pas été conseillés que ce soit sur les assurances en cas de soucis de santé ou d'accident sur le bâteau ,ni au déroulement de la croisière dans tout ce que ça comporte. Résultat une somme énorme à débourser . Ils vendent un voyage et le reste débrouillez vous. Honteux ! !
Nous remercions toute l'équipe de Navitour pour leurs excellents conseils et leur accueil toujours convivial, en particulier Dorothée sans cesse à l'écoute de nos souhaits. Nous en profitons pour souhaiter la bienvenue à Marie.