Mauvaise expérience de cette agence de voyage très mal organisé nous avons eu un hôtel à malaga donnant sur le fleuve où le mur est tout tague et des sans abris avaient leur refuge heureusement que nous sommes restés qu un we
Je me suis présenté samedi pour réservé un voyage, accueil froid, on attend plus de 10 min sans un bonjour alors qu'une conseillère été libre, conseillère qui n'est pas aimable, ne veut pas vendre ni même conseiller du coup j'ai réservé avec une autre agence de voyage autre que carrefour (plus de 5000 euros de voyage).
Il faut revoir l'équipe est l'accueil.
Dommage que l'accueil n'était pas au rdv , première fois que je venais j'ai été déçue par l'accueil et le manque d'informations quant à une demande de circuit. Je rejoins un des commentaires qui stipule le dérangement occasionné lorsque l'on demande des estimations sur plusieurs dates, dommage je me suis dirigé ailleurs.
Nous avons fait le trajet de 2h .C’était une très belle balade ,très intéressante et notre chauffeur qui était une dame native de l’Île à superbement bien animé ce trajet ! Merci Madame !
Je souhaiterais remercier l agence France Makkah au nom de ma mère
Elle a passé machallah un voyage spirituel magnifique
Tout s est très bien déroulé
Nous remercions l équipe et particulièrement Moustafa pour sa gentillesse et bienveillance avec maman
Nous recommandons cette agence sans probleme
Elle souhaite y retourner avec vous de nouveau si Dieu le veut inchallah
Bonne continuation à vous et à bientôt
M sassi Zoubida
Merci à France Makkah de son excellent accompagnement pour le voyage de notre vie. Merci aux guides pour les conseils, leur prise en charge, leur disponibilité et leur bienveillance. C est dans hésitation que nous repasserons par eux pour une autre omra ou hajj incha Allah
Ce n’est pas la premiere fois que je prends un voyage la bas.
Mais le personnel et super à l’écoute et patiente.
Trouve ce dont vous avez besoin !
Je reviendrais !
:D
Nous partageons notre excellente expérience de réservation avec l’équipe du Haillan de Fram
De très bons conseils et une parfaite compréhension de notre demande alors que nous ne sommes pas des habitués de ce type de séjour!
Seul bémol qu’il est important de faire remonter à la direction Fram et qui n’est pas imputable au service assuré dans l’agence : l’impossibilité d’obtenir en agence la réduction proposée en tant qu’assurés Macif
Il est dommage de rencontrer des personnes sympathiques et professionnelles, qui vous aiguillent et vous proposent des voyages adaptés, mais que vous ne pouvez pas faire travailler jusqu’à la fin a cause du système de réservation Macif/Fram...
En tout cas merci pour votre accueil et il ne nous reste plus qu’à profiter des vacances!