Une expérience qui ne se raconte pas mais qui doit se vivre, après un séjour il y a un an j'ai eu la chance de le faire découvrir à ma maman! Merci à tous (Alexia, Charly, Françoise, Vani et tout ceux que je n'ai pas cité) d'ouvrir votre cœur et de partager votre bulle de douceur!
J’étais le chauffeur de ce formidable groupe pour les accompagner dans leur voyage initiatique qui était juste un voyage magique et inoubliable au quel j’ai participé avec grand plaisir et qui a changé ma vie enfin retrouver la personne que j’étais vraiment. Une qualité de service clairement énorme des paysages à couper le souffle et surtout des accompagnateur à l’écoute ❤️❤️ Karine, Sylvain et Nico au top au petit soin vraiment dés amours tellement que j’ai adopté le groupe car prochaine destination l’Égypte 😍
Merci encore à eux vraiment
Je recommande fortement Oowake Voyage 👌🥰
Eve et ses collègues vous renseigneront efficacement et vous conseilleront tout en vous accompagnant dans vos diverses démarches, elles le font pour moi depuis plusieures années avec toujours autant d'efficacité !
Nous avons fait appel à l’agence pour organiser notre voyage de noce en Guadeloupe d’une durée de 10 jours.
Le road book comprenait 3 hôtels différents de haut standing.
Malheureusement avons eu une mésaventure sur le 2eme hôtel durant le séjour. Les photos transmises par l’agence ne correspondaient pas à la chambre réservée sur place dans cet hôtel. Nous avons été contraints de nous reloger dans un autre hôtel plus approprié. mais à notre charge !
L’agence a ensuite refusé de faire un geste sur le remboursement des nuitées (la gérante de l’hôtel à bien voulu rembourser 2 des 3 nuits d’hôtel).
Nous avons fait appel à notre protection juridique pour trouver une solution car l’agence a volontairement niée les faits en faisant l’autruche et en répondant nous avoir donné les brochures exactes de l’hôtel (ce qui été faux puisque nous avons reçu des captures écran de la chambre lors du choix des hôtels pour le voyage)
Malgré le budget confortable (supp à 5000€) pour organiser notre voyage (activités non comprises) nous avons été extrêmement déçus du service « après signature » du contrat de voyage.
Évitez cette agence, aucun esprit commercial de leur part.
Ils ont clairement gâché notre voyage de noces.
Xavier F (voyage effectué fin avril)
Une super agence de voyage qui s’adapte complètement à nos envies et à notre budget !
Disponible, du début à la fin, même une fois partie, nous avons eu le voyage désiré.
Merci 🤩
Si vous voulez un séjour de rêve dans un hôtel digne de ce nom et un service client acceptable, ne partez surtout pas avec cette agence !
L’équipe sur place fait son maximum pour satisfaire ses clients mais le service clients du groupe est déplorable.
Le client n’est absolument pas considéré mais traité comme une vache à lait.
Ils méprisent tellement leurs clients qu’ils ne sont même pas capables de répondre à un courrier envoyé en RAR.
À FUIR !!!!
Très beau cadre, hôtel bien situé et propre
Buffet fourni mais répétitif dans son compte tenu.manque descriptif des plats proposés et plus de propositions de plats locaux aurait été apprécié .
Très heureux de notre voyage! Marie-Jo nous a parfaitement conseillé. Nous avions déjà fait appel à Marie-Jo pour notre voyage de noces et nous avions été enchantés également. Je recommande sans hésiter :)