Un grand merci à toute l équipe de Pure Expérience ! Me voilà ravie de ce deuxième séjour ! Ce stage de yoga intégral est au top !
Merci Catherine pour cette découverte des traditions, pour la pratique et pour la transmission. Merci Lucie pour l échange et le partage autour des plats préparés ! Quel savant mélange des saveurs !
Encore bravo et merci Alexia !
Je recommande vivement.
Destination incroyable avec une Super organisation, des guides super professionnels et d’une grande gentillesse et un equipage aux petits oignons . Le paradis blanc !b
Des guides très compétents, une équipe entrainée et préparée, et une météo très clémente, ce fût la recette pour atteindre le sommet du Mont Blanc. Personnel très réactif par mail, et très compétent dans l'organisation. Je recommande vivement cette agence qui est très à l'écoute, et qui ne lésine pas sur la sécurité.
Nathalie a été d'une grande aide et trés souriante. Malheureusement le budget est un peut élevé pour mon porte monnaie mais le fait de ne rien avoir à organiser soi-même en vaut la chandelle pour les personnes qui peuvent se le permettre. Rien a redire sur l'accueil et le service!
Nous avons procédé a la réservation de notre prochain séjour aux Caraïbes et avons été ravis par le professionnalisme de notre interlocuteur. Rien à redire ne changez rien tout est parfait, bravo.
Je suis partie à Hurghada du 23 février au 4 mars 2024.Un séjour extraordinaire que m'a préparé Catherine de l'agence Carrefour Voyages d'Illzach. Tout y était un 10/10 pour tout. C'est l'un de mes plus beaux Voyages. À l'avenir je resterais fidèle à cette agence pour mes futurs voyages. Merci encore 🌺
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
Agence peu avenante, nous nous sommes retrouvés avec deux devis sur des hôtels que l'on ne nous montre même pas, sans nous les localiser dans le pays demandé, avec des vols aux escales interminables. Bref des devis sont faits mais sans cerner les envies et les goûts des clients. Nous irons voir ailleurs.
Jolie petite promenade en train avec commentaires et anecdotes sur la ville de Noirmoutier. Conductrice très agréable et sympathique ! Nous recommandons vivement !