Agence au top et a l'écoute du client. Cindy a su entendre ce que nous souhaitions faire pour notre séjour de septembre. Bon écoute et très bon conseil. Nos vacances étaient parfaitement adaptés à notre souhait. Lieu,hotel,paysage,restaurant,animation parfait !
Pour ma part c'était mon premier voyage et les personnes de l'agence ont répondu à mes nombreuses questions et toujours avec le sourire. c'est sûr que si j ai la possibilité de repartir , je n'hésiterai pas à les revoir à l'agence .
Un voyage compliqué que l Antarctique ! Tous nos désirs ont été pris en compte par " mon prochain voyage". Réactivité, aides quand certaines difficultés rencontrées ( fiches médicales , etc...)
Ce voyage a été merveilleux. Je vous conseille vivement Mon Prochain Voyage .
On y a été mercredi midi pour réserver un voyage
Manque de bol aucun bonjour de la part des 2 conseillères, on a attendu 3/4h sans aucunes paroles des 2 qui s'occupaient d'une dame
La moindre des politesses est de dire bonjour et un instant on va s occuper de vous.
Donc ben nous sommes partis prendre note voyage chez carrefour.
Il s'agit de notre 3ème voyage organisé grâce à l'agence FRAM du Haillan. Chaque expérience a été une totale réussite.
Merci à notre chargée de clientèle Emilie ARBINA pour la qualité de ses conseils, son écoute, sa réactivité et sa sympathie.
Sans hésiter, nous nous adresserons de nouveau à cette agence pour organiser un prochain voyage.
J'habite au nord de Paris je suis passé par eux et je peux vous les recommander à 100% ils m'ont aidés dans mes démarches tout en me conseillant sans pour autant vous vendre le plus cher vraiment très professionnel vous pouvez comptez sur eux les yeux fermés
Merci à François et je leur souhaite plein de belles choses car avec la covid je me doute que ça n'a pas été évident pour eux alors courage et un GRAND MERCI.
Plus jamais avec eux
Nous partions pour une croisière aux Antilles avec un groupe de 10 personnes. Dans le but de mieux nous connaître , nous voulions voyager un maximum ensemble ( minibus de 10 places jusqu,à l’aéroport, ensemble dans l ‘ avion et au même pont sur le bateau) 1ere surprise c est deux mini bus qui viennent nous chercher ( pour la convivialité c est raté) . Arrivés à l aéroport nous apprenons que nous ne serons pas ensemble dans l avion.( après de longues négociations j arrive quand même à me retrouver devant ma femme) j apprend aussi que le groupe est séparé sur le bateau pas au même pont ( dans un bateau de 5000 personnes pas facile de se retrouver) de plus que nous avions payé le niveau supérieur pour pouvoir choisir nos cabines. Je ne vous parle même pas des relances qu il a fallu faire pour avoir des réponses à nos questions et du temps interminable à attendre les devis .Le prochain voyage nous irons à prêt à partir Neufchateau ou Épinal où là nous sommes bien reçu et où nous avons des renseignements dans le 1/4 d heure . Adieu prêt à partir Vittel et courage aux malchanceux clients.