Mon aventure a commencé avec Odyssée Montagne il y a huit ans, venant de mon pays, le petit Luxembourg, avec le stage "Les moulins de la Mer de Glace", à Chamonix. Depuis, j´ai gravi les deux plus hauts sommets des Alpes, et plusieurs autres montagnes, en roche, glace, neige, en compagnie de guides exceptionnels. MERCI d´avoir ouvert à moi les portes de l´alpinisme de haute montagne.
A fuir !
Nous somme un jeune couple étant parti à Rome à l’aide de cette agence de voyage, nous avions réservé un vol + hôtel ainsi qu’une voiture de location a cette agence. Nous n’avons jamais vu la couleur de cette voiture malgré que l’argent ai très rapidement été débité, sans parler des frais caché dans le contrat de location la voiture au total nous aurait coûter 382€ au lieu des 218€ comme convenu dans l’agence. Bref à ce jour nous attendons toujours une partie de notre remboursement que nous nous sommes résolu à abandonner vu l’abandon total de l’agence pour notre cas. En résumé nous voulions passer par une agence pour nous faciliter la vie mais à part nous causer d’énorme frais supplémentaires et une grosse prise de tête tout ça a servis à rien mais cette erreur ne se reproduira plus jamais.
L' agence porte très bien son slogan : "faites vos adorations, on s'occupe du reste".
Je valide tout le processus d'organisation du début jusqu'à la fin. Et ce, même bien avant notre départ. Ce qui témoigne du grand sérieux de Mustapha, le directeur, et de toute son équipe.
Nous avons dû nous soucier d'AUCUN élément à part se préparer spirituellement à cet incroyable voyage que je souhaite à chaque musulman.
Je recommande à 10000% France Makkah by Amana voyages, Jamal (notre guide principal) et Mustapha ont été hyper disponible, très à l'écoute et sont dotés d'une grande patience ma'shaAllah.
Ils ont tout organisé au mieux; nous étions en totale confiance avec eux, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Un GRAND merci à vous, qu'Allah vous récompense pour tout ce kheyr 🤲🏻
On y a été mercredi midi pour réserver un voyage
Manque de bol aucun bonjour de la part des 2 conseillères, on a attendu 3/4h sans aucunes paroles des 2 qui s'occupaient d'une dame
La moindre des politesses est de dire bonjour et un instant on va s occuper de vous.
Donc ben nous sommes partis prendre note voyage chez carrefour.
Très bonne expérience auprès de cette agence de voyage qui a su nous organiser un voyage parfait 5 jours avant notre départ. A totalement répondu à nos attentes ...
De bons conseils , réactives et communication parfaite. À renouveler