Numéro des Agences de voyages à proximité

Endroit charmant et personnel très sympathique. La bain nordique et le sauna extérieur sont appréciables, les petit déjeuner et excellent et le cuistot se démène pour proposer de très bons diners. Un point d'amélioration : dommage de ne pas fournir de grandes serviettes ou des peignoirs. Au vu du prix du séjour, c'est difficile à comprendre.

Efficacité Amabilité

Des voyages à couper le souffle ou à le reprendre, justement. Des accompagnants au top de la bienveillance et de la gentillesse. Des paysages simplement magnifiques que l'on découvre ou redécouvre avec un plaisir indicible.

Je prends le temps d’écrire un commentaire car on a tendance à en mettre que lorsque l’expérience est mauvaise alors que je suis tombée sur une conseillère formidable le 5.12 à 17h! J’avais en tête un voyage à Disney bien précis, la conseillère a été à l’écoute de chaque questions et informations que je lui demandais. Elle a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance malgré le fait que je sois très novice en réservation de séjour! Merci à elle, le voyage est réservé!

Séjour en Andalousie ; abominable 😆 Conseillé par cette agence. Nos critères étaient précis mais le vécu ☹️☹️☹️. Je réitère une nouvelle demande ! Tout le monde peut avoir ça chance ! Pas de proposition ???

Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis.... J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!! Si ça continue je passerai par la voie de la justice

Très bien accueillis et renseignés. Méfiez-vous des avis abusifs. Nous sommes très satisfaits. Merci

Depuis des années déjà nous faisons confiance à Marie-Jo et Patrice qui nous ont toujours reçus avec bienveillance et professionnalisme , continuez comme cela Didier et Jocelyne

Grand professionnalisme et qualités relationnelles de Marie-Jo et Patrice.

Mon Prochain Voyage a nous organisé Voyage en Argentine. Sonia nous a trouvé tes vols internationaux puis nationaux à un très bon prix et dans d’excellentes conditions. Suite à l’accident de l’un d’entre nous, elle a tout fait vis-à-vis d’Air France pour que nos demandes d’indemnisation soient prises prise en charge. Nous repartirons avec cette agence les yeux fermés !

Qualité du service au top Efficacité professionnalisme Compétences

As salam Aleykoum, J’ai fait ma omra avec France Makkah au mois de janvier, c’était un voyage inoubliable, nous avons eu l’opportunité d’avoir un guide exceptionnel, nous avons visité tout ce qu’il y avais a visiter, la omra sais extrêmement bien passer, à Medine et a Makkah tout sais bien dérouler Al hamdouliha. Pour faire une omra je vous conseille fortement cette agence! Baraka Allah u fikoum