Mauvaise communication entre collègues. Des informations nous ont été donné puis d’autres différentes. Difficile à comprendre. Explications données à moitié à propos du/des transfert(s) entre aéroports/hôtel, taxes. De la monnaie m’a été donné pour un transfert entre 2 hôtels, du jamais vu. Demande d’envoie de nos passeport pour réservation des sièges dans l’avion, faite au dernier moment, alors qu’il aurait possible d’anticiper. Merci le hasard que nous avions pu tous le faire une heure avant (nous étions 6).
Formation des nouveaux employés à revoir..
Je ne vous recommande pas cette agence, surtout s’il s’agit d’une première fois.