Vraiment une très bonne expérience la visite guidée par Melissa
Melissa connaît très bien le patrimoine locale et en fait profiter les visiteurs
Nous étions un groupe de 15 personnes, et Melissa à bien su partager ses connaissances en s adaptant à notre niveau de découverte de la région
Je recommande vivement de faire appel à sa prestation de guide expérimenté
Nous avons fait une demi-journée de dégustation de vin à Vouvray et une journée complète de visite du château avec Alex. Elle était incroyable, très compétente et amusante.
Un stage parfait, des guides au top! Merci Gilles pour la préparation lors de l'acclimatation et merci à Antoine pour l'ascension ! Stage de 6 jours Mont Blanc avec le sommet à la clef... On ne peut rêver mieux!
J’ai été accueilli par Claire, je l’a remercie pour son professionnalisme et sa patiente, personne très agréable. Elle a su répondre à toutes mes questions, (en prenant le temps de se renseigner), ainsi qu’à mes attentes. Je recommande ! Nous avons hâtes de réaliser notre voyage !
Si vous voulez un séjour de rêve dans un hôtel digne de ce nom et un service client acceptable, ne partez surtout pas avec cette agence !
L’équipe sur place fait son maximum pour satisfaire ses clients mais le service clients du groupe est déplorable.
Le client n’est absolument pas considéré mais traité comme une vache à lait.
Ils méprisent tellement leurs clients qu’ils ne sont même pas capables de répondre à un courrier envoyé en RAR.
À FUIR !!!!
Il faut soit même monter les bagages en chambre. Pas d'ascenseur. La nourriture est tjs pareil. Pas de spécialités grecs et il y a 5 cocktails pour le All Inclusive. A partir de 23 heures tout est payant et il n'y a plus d'eau. Les distributeurs de boissons sont arrêtés. A 10 heures du matin, plus de café à l'hôtel. Il faut aller au bar de la plage et ce n'est pas à côté. Les chambres sont propres et l'équipe d'animation est très sympathique et bien 👍. Je ne recommande pas. La plage est belle.
Très décevant, nous voulions faire la promenade de 2h, pas possible de réserver, train pris par un groupe qui s'est fait attendre. La conductrice ne savait pas le nombre exact personnes du groupe. Au final il restait une dizaine de places et des gens se sont bagarrés pour monter.
Il est scandaleux que les personnes "individuelles" ne puissent réserver et se retrouvent sur le carreau. Septembre est un mois où il y a encore beaucoup de touristes. Un seul train n'est pas suffisant.
AUCUNE ORGANISATION ET NON RESPECT DES TOURISTES INDIVIDUELS.