Nous avons passé 4 jours merveilleux grâce à la disponibilité de Christian, qui a pris tout le temps nécessaire pour nous aider à préparer cette randonnée. Notre âne a été adorable, aucune inquiétude notamment vis à vis de nos très jeunes enfants. Superbe expérience !
Très belle expérience, rien n’a été décevant, je viens de finir le stage que j’ai déjà envie d’y retourner.
Stage : ascension du mont blanc en 5jours par la voix normal.
Agence peu avenante, nous nous sommes retrouvés avec deux devis sur des hôtels que l'on ne nous montre même pas, sans nous les localiser dans le pays demandé, avec des vols aux escales interminables. Bref des devis sont faits mais sans cerner les envies et les goûts des clients. Nous irons voir ailleurs.
J'ai fait le TMB par l'intermédiaire d'Altitude Mont Blanc. Tout était absolument génial et très bien organisé. Une mention particulière pour le guide Arnaud qui a préparé de délicieux et copieux pique-niques et toujours tout fait pour respecter les mesures barrière (période Covid). Enfin, le guide a parfaitement adapté le parcours aux capacités du groupe et proposé de superbes itinéraires bis. Je recommande Altitude Mont Blanc à tout le monde. Chez cet organisateur vous trouverez, sécurité, plaisir et convivialité !
Nous avons déjà utilisé les services d'altitude Mont Blanc pour le Tour du Mont Blanc "confort" en liberté (09/2022) et un circuit dans les Dolomites "confort" en liberté (09/2023). Très bonne organisation, très bon choix des étapes, très bonne écoute avant et pendant, très bon rapport qualité-prix. Je recommande.
Très bonne prestation de Bénédicte,la semaine d après pour signer le voyage nous avons eu Benoît, catastrophique. Nous sommes allés à la concurrence. Dommage.
Grâce à Sandrine, même en nous y prenant un peu tard, nous avons pu vivre un incroyable nouvel an à Londres avec visite des studios Harry Potter. Enfants et adultes en ont pris plein les yeux.
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 !
Je suis très déçue de Fram que ce soit de l’agence ou de la direction au dessus !
Nous avons fait un voyage de noce chez eux et nous avons rencontré que des soucis durant notre séjour.
Nous avons été volé et nous avons été taxé d’une chambre vue sur mer alors que tout le monde avaient cette vue d’un montant de 600€
C’était la faute de la conseillère mais ne met pas du tout, tout en œuvre pour nous rembourser, à chaque fois ce n’est que des excuses ! De plus soit disant le grand directeur de Fram avait trouvé cela très honteux ce qui nous était arrivé et ils ont toutes les preuves mais ne font rien pour nous rembourser et avec cela nous avons subis un préjudice moral !
Je suis très déçue de votre agence! Très déçue des personnes qui sont au dessus de vous!
Fram est à fuir !