Je remercie l'agence de Carquefou qui a été très professionnelle pendant notre voyage à Bali. Nous (7 personnes) avons été bloqués à Singapour de la faute du volcan Florès.
Pas trop de renseignement sur place par KLM , l'agence nous a donné tous les renseignements et nous a rassuré sur notre départ, le vol et les horaires, ensuite à notre retour nous avons reçu un mail sur un retard de notre avion au dernier moment. Merci encore.
Gilles Jarnoux
Nous avons été chez Carrefour Voyages pour un départ en dernière minute.
Le Monsieur ne trouvait pas de voyage, n’était pas très rapide pour trouver quelque chose et donne l’impression de ne pas avoir envie de combler ses clients.
Ça m’embête de mettre une étoile car sa collègue n’a pas l’air d’être comme ça, mais il faut réagir, et être un peu plus réactif…
Cela fait plusieurs fois que nous avons recours à ce service et quelque soit les personnes qui nous ont reçu, nous avons toujours été bien accueillis. Elles prennent le temps s'expliquer les modalités du voyage et toujours sur aimable et souriant. A ce jour, toujours satisfait des prestations.
Venu pour un voyage en dernière minute beaucoup d'attente avant d'être reçu. L'accueil pas terrible terrible. Le conseiller ne s'est pas trop donné de mal dans sa recherche à part un voyage en Espagne pas grand chose. Je ne sais pas si c'est par ce qu'il n'y avais vraiment que l'Espagne ou pas mais en tout cas il ne m'a pas paru très enthousiaste. Du coup quelques kilomètres de plus et voyage effectué avec carrefour voyage.
En tant que présidente de l'amicale du personnel de mon lieu de travail, j'ai fréquemment recours aux services de l'agence Coutarel pour organiser des sorties à la journée ou sur plusieurs jours. Le résultat est toujours parfait, grâce au professionnalisme, au sérieux et à la gentillesse des conseillères et des chauffeurs.
Si vous voulez des vacances réussies, je vous recommande très sincèrement l'agence Coutarel, vous reviendrez enchantés de votre séjour !
Très bon accueil avec Josiane de carré Sénart qui à été de bon conseils à une recherche poussé pour nous satisfaire. Reste à voir comment notre voyage tanzaniens se passe.
Très bien conseillée par toute l'équipe. A lecoute de nos souhaits, Marie et Dorothée ont fait preuve de beaucoup professionnalisme et d'une grande patience
Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre réactivité.
Je recommande vivement OUMA VOYAGES qui a su répondre à ma demande urgente en peu de temps. Je reviendrai vers vous pour mes différents voyages inchallah.
BarakaAllah oufikom et à bientôt Inchallah !