Très beau voyage, seulement une déception la sortie en bateau pour voir les baleines a été annulée la veille pour intempéries sauf que le jour de la sortie le temps était très calme !!!
Merci Oowake Voyages, pour ce magnifique voyage initiatique avec la découverte de cette merveilleuse île, le Sri Lanka.
Beaucoup d'amour et de bien veillance tout au long de se séjour! J'en suis ressortie transformée.
Merci Karine et Sylvain.
A bientôt pour de nouvelles aventures en votre compagnie.
Agence agréable et équipe au top! Elles sont à l'écoute, patientes, disponibles et réactives dans les réponses apportées ! Notre séjour au Canada en octobre 2024 a été un succès : très bon choix dans l'hôtel et réservation du véhicule, et activités ! Encore merci pour tout
Manon était très aimable, accueillante et très professionnelle. Efficace, elle a su répondre à nos besoins spécifiques 🐕🤣
Je recommande vivement l’agence carrefour voyage
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
Notre visite en petit train de 35min s’est très bien passée; la conductrice était au top: commentaires en live, avec de l’humour et super sympa.
Donne un très bon aperçu de Noirmoutier.
Bien arriver 15 min en avance car même s’il y a des départs réguliers; une fois en gare le train se rempli très vite.
Un grand merci à Sonia pour l'organisation de notre voyage aux Maldives. Ses conseils ont été précieux pour choisir l'hôtel le mieux adapté à nos envies. Le séjour a été exceptionnel. Nous ferons appel aux services de Sonia pour notre prochain voyage.
Trop trop bien. L'organisation top. La guide Odile est vraiment une personne bienveillante, tirant son groupe vers le haut. C'est une personne extraordinaire par son savoir, sa capacité à répondre à tous. Elle partage tout avec le groupe, les rires, les jeux, la marche, ses connaissances. Un tour du Mont Blanc avec Odile est un voyage hors du temps. Un énorme merci à notre guide