Nous avons fait appel à l’agence pour organiser notre voyage de noce en Guadeloupe d’une durée de 10 jours.
Le road book comprenait 3 hôtels différents de haut standing.
Malheureusement avons eu une mésaventure sur le 2eme hôtel durant le séjour. Les photos transmises par l’agence ne correspondaient pas à la chambre réservée sur place dans cet hôtel. Nous avons été contraints de nous reloger dans un autre hôtel plus approprié. mais à notre charge !
L’agence a ensuite refusé de faire un geste sur le remboursement des nuitées (la gérante de l’hôtel à bien voulu rembourser 2 des 3 nuits d’hôtel).
Nous avons fait appel à notre protection juridique pour trouver une solution car l’agence a volontairement niée les faits en faisant l’autruche et en répondant nous avoir donné les brochures exactes de l’hôtel (ce qui été faux puisque nous avons reçu des captures écran de la chambre lors du choix des hôtels pour le voyage)
Malgré le budget confortable (supp à 5000€) pour organiser notre voyage (activités non comprises) nous avons été extrêmement déçus du service « après signature » du contrat de voyage.
Évitez cette agence, aucun esprit commercial de leur part.
Ils ont clairement gâché notre voyage de noces.
Xavier F (voyage effectué fin avril)
Voulant allé à disneyland Paris à moindre coût. J'ai commandé 3 tickets 1 jour/1parc sur ce site pour 64 euros au lieu de 89 euros sur le site Disney. J'ai payé 2 euros de plus pour avoir mes places plus vite. 2 heures après la réservation mes tickets étaient déjà dans ma boîte email. Aucun problème pour les enregistrer sur le site Disney (réservation covid). Je recommande vraiment.
j'ai acheté mes billets pour disneyland et j'avais tellement peur que ça soit une arnaque, mais les billets ont très bien marchés, accé au deux parcs pour un prix de 62 euros au lieu de 99 euros. merci pour voyages sortir, on a passé une très belle journée.
Nous avons été chez Carrefour Voyages pour un départ en dernière minute.
Le Monsieur ne trouvait pas de voyage, n’était pas très rapide pour trouver quelque chose et donne l’impression de ne pas avoir envie de combler ses clients.
Ça m’embête de mettre une étoile car sa collègue n’a pas l’air d’être comme ça, mais il faut réagir, et être un peu plus réactif…
Très bonne agence de voyages avec une équipe très performante. Après avoir ciblé notre demande, plusieurs options nous ont été proposées dans un délai très court. Mon époux et moi sommes ravis. "Mon Prochain Voyage" est à présent notre agence préférée. N'hésitez pas, vous serez conquis(es) !
Sonia, de l agence mon prochain voyage, nous a très bien conseillée pour notre voyage de noce. Organisation et communication parfaite, séjour correspondant exactement à nos attentes, nous sommes enchantés et recommandons vivement cette agence et le professionnalisme de Sonia!
J'ai vécu une expérience merveilleuse lors d'une randonnée «le meilleur du TMB» de 5 jours. Notre guide Julian était fantastique et avait beaucoup d'expérience en randonnée et en sécurité en montagne. Bon hébergement et nourriture. L'équipe d'altitude (Juliette) a été très réactive et nous a répondu rapidement sur toutes nos questions. Les transferts de bagages et de personnes se sont tous déroulés extrêmement bien. Je recommanderais fortement de faire cette tournée.