Toujours beaucoup de plaisir à participer aux cours d Alexia toutes les semaines après un travail très accaparant
Elle s arrange toujours pour se faire remplacer lorsqu'elle n est pas disponible
Beaucoup de bienveillance dans ce groupe
Je recommande vivement
Magnifique et inoubliable ascension du Mont-Blanc en 3 jours, réussie grâce à Odyssée Montagne qui a tout mis en oeuvre en très peu de temps pour que mon projet puisse se réaliser !
Merci à Jacques, mon guide, qui m'a encouragée et qui m'a fait apprécier la beauté du paysage à chaque petite pause.
Quelle émotion d'arriver au sommet avec ces conditions météo exceptionnelles!
Ce stage a été absolument parfait !
MERCI
Liliane
Nous avons vécu une aventures hors du commun en Ouganda et au Rwanda à la rencontre des gorilles sur les traces de Diane Fossey.
Merci à Charlotte Dancette de nous avoir organisé ce voyage d'exception dans de bonnes conditions. Tout était parfait, mille merci et à bientôt pour de nouvelles aventures.
Nous avons fait appel à l’agence pour organiser notre voyage de noce en Guadeloupe d’une durée de 10 jours.
Le road book comprenait 3 hôtels différents de haut standing.
Malheureusement avons eu une mésaventure sur le 2eme hôtel durant le séjour. Les photos transmises par l’agence ne correspondaient pas à la chambre réservée sur place dans cet hôtel. Nous avons été contraints de nous reloger dans un autre hôtel plus approprié. mais à notre charge !
L’agence a ensuite refusé de faire un geste sur le remboursement des nuitées (la gérante de l’hôtel à bien voulu rembourser 2 des 3 nuits d’hôtel).
Nous avons fait appel à notre protection juridique pour trouver une solution car l’agence a volontairement niée les faits en faisant l’autruche et en répondant nous avoir donné les brochures exactes de l’hôtel (ce qui été faux puisque nous avons reçu des captures écran de la chambre lors du choix des hôtels pour le voyage)
Malgré le budget confortable (supp à 5000€) pour organiser notre voyage (activités non comprises) nous avons été extrêmement déçus du service « après signature » du contrat de voyage.
Évitez cette agence, aucun esprit commercial de leur part.
Ils ont clairement gâché notre voyage de noces.
Xavier F (voyage effectué fin avril)
Agence mal organisée, de l’attente avant d’être reçu. Une conseillère froide, et quelque peu méprisante, laisse des blancs d’au moins 5 minutes lors de la recherche du voyage correspondant à nos critères. Bref une expérience client à FUIR…
Nous avons fait le parcours TMB de 5 jours. Altitude Mont Blanc a organisé tous nos hébergements et transferts de sacs. Tout était bien organisé et une attention particulière a été portée aux sensibilités alimentaires. Ils n'ont pas tardé à répondre à toutes les questions. Je reviendrai bientôt !
Accueil à la hauteur du professionnalisme.
Émilie sait conseiller et guider tout en tenant compte des souhaits émis.
Et ce qui ne gâte rien, avec le sourire.
Merci.