Proposer des loisirs à la journée ou sur un week-end ainsi que des séjours de vacances de 1 à 3 semaines aux 4 coins de la France ou en Europe aux personnes en situation de handicap intellectuel avec un personnel motivé et compétent, voilà la force D'ALD. Bravo et merci pour nos enfants, parents ou amis qui sans ces organismes de vacances adaptées seraient condamnés à rester entre leurs 4 murs. Ce qui permet également aux familles de souffler un peu.
Super stage organisé par Odyssée Montagne. Le lieu est magnifique et sauvage, le gîte très confortable et chaleureux, et Alberto notre guide très professionnel et gentil.
Si vous voulez un séjour de rêve dans un hôtel digne de ce nom et un service client acceptable, ne partez surtout pas avec cette agence !
L’équipe sur place fait son maximum pour satisfaire ses clients mais le service clients du groupe est déplorable.
Le client n’est absolument pas considéré mais traité comme une vache à lait.
Ils méprisent tellement leurs clients qu’ils ne sont même pas capables de répondre à un courrier envoyé en RAR.
À FUIR !!!!
Accueil méprisant de la personne qui était là, sourire forcé, une désagréable impression qu'elle n'avait pas envie de nous conseiller... très déçue ! Nous sommes donc allés voir une autre agence de voyage sur Compiègne et notre voyage est réservé !
Super séjour à Fuerteventura entre amis.
Dépaysement total, le soleil était au rendez-vous.
Bien conseillé par Patrice qui a vraiment tout géré du début jusqu'à la fin.
Merci beaucoup
Un certain manque de professionnalisme, un voyage assez mal organisé un manque de transparence et d'information durant notre voyage il y a quelques mois, peut-être juste un cas unique au vue des autres avis mais l'expérience de notre côté a été assez mauvaise.
Impossible de réserver
Et malgré une attente de 40 mn
Et bien les gens courent à l intérieur tant pis si vous attendez depuis longtemps
La personne est complètement débordée
Embauché un jeune pour vendre vos tickets au lieu de dire à vos clients que vous pouvez pas tout gérer
Juste une usine à fric pas de carte bleue (nous sommes en 2025) que de l espèce bien sûr !!!!!!!