Un voyage inoubliable avec open saudi.
A mekka ont été dans un hotel luxueux l'horloge devant la kaaba un vrai bonheur, et a medine pareil un hotel a 200m de la mosquée .
Un tres beau programme avec plusieurs sorties pour visiter les mosquée a medine y comprit a mekka ont a decouvert la viande du chameau ont a goutter le lait un vrai delice machallah.
La kaaba qui est juste magnifique a regarder.
La mosquer a medine est un endroit inoubliable et magnifique.
ont a fait le voyage avec des gens adorable et attachant.
Mon projet c'est d'y retourner avec mes enfants inchahallah.
Merci a toufik open saudi .
Pas de bon conseils, aucune réaction face à des soucis rencontrés à deux reprises et une directrice à Biscarosse qui n'a même pas la correction de répondre à vos courriers
J’ai fait l’expérience de « pure expérience » en tant que participante ainsi que celle d’intervenante. Dans les deux cas c’était un ravissement : l’accueil chaleureux d’Alexia, son écoute , la nourriture, la qualité de la literie, la sérénité d’une deco simple et harmonieuse, une nature généreuse … un cadre qui déjà ressource. On se sent à la maison et on n’a plus envie de partir!
On prendrait bien pension dans ce havre de paix!
Un nouveau lieu de séjour a du être trouvé en un temps record. Agence très réactive et rassurante. Merci Sophie. A plus l hotel était génial . Hotel coin de Mire à l ile Maurice
Je recommande cette agence, le personnel est toujours à l’écoute et disponible ! Nous n’avons jamais eu aucun problème et les prestations sont toujours à la hauteur de nos attentes !
À bientôt 😊
Séjour en Andalousie ; abominable 😆
Conseillé par cette agence.
Nos critères étaient précis mais le vécu ☹️☹️☹️. Je réitère une nouvelle demande ! Tout le monde peut avoir ça chance ! Pas de proposition ???
Nous sommes partis avec notre bébé de 6 mois avec Carrefour Voyage à Palma de Mallorca en juin 2023.
Nous avons payé pour 5 jours mais au final nous y sommes restés que 3. Nous sommes arrivés le 19/06 à 1h35 du matin et nous sommes repartis le 22/06 à 4h50.
A quoi ça sert de payer pour 5 jours si on a le droit de profiter que de 5?
Ah et je tiens à préciser que j’ai payé un supplément pour prendre un avion plus tard mais le transfert n’a rien voulu entendre et nous a fait quitter l’hôtel à 4h50 (pour un vol à 9h10), inadmissible…
Nous ne pensons pas repartir avec cette compagnie à l’avenir.
Que dire de plus ? Une voire deux étoiles supplémentaires ?
Aurélie a été d'une sympathie inégalable lors de notre réservation !
Très réactive lors de nos échanges de mail !
Je la remercie infiniment !
Anaïset sa fille, Lina 😊😊
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
J'ai réservé deux voyages pour mes parents via cette agence. Ils ont été ravis par l'organisation de A à Z de leurs deux séjours. Je recommande Périer Voyages pour leur écoute et leur professionalisme.