la responsable service réservation a un comportement execrable, vous répond de manière hautaine en vous indiquant que c’est comme ça et pas autrement à nous de nous adapter. Vraiment fuyez cette agence. Si vous recherchez une compagnie pour gérer votre voyage sans avoir à vous tracasser ce n’est pas celle ci qui vous apportera satisfaction
Personnel incompétent. Même pas fichu de prendre une réservations de bateau correctement. N assume rien et évidemment les responsables sont injoignable
Les Açores hors des sentiers touristiques en conscience. Chaque moment était magique. Je suis revenue avec une paix intérieure profonde pleine de gratitude pour ce pays, les dauphins les baleines les volcans et les paysages à couper le souffle. Merci Carine et Sylvain pour vos belles énergies qui ont fait de ce voyage un souvenir inoubliable. 🤩
Un stage parfait, des guides au top! Merci Gilles pour la préparation lors de l'acclimatation et merci à Antoine pour l'ascension ! Stage de 6 jours Mont Blanc avec le sommet à la clef... On ne peut rêver mieux!
Merci beaucoup à Sandy pour son professionnalisme, sa qualité de service, son efficacité et sa bienveillance. Elle nous a proposé à plusieurs reprises des séjours à la hauteur de nos espérances !
Très mauvaise expérience avec cette agence.
Il y a maintenant 3 ans nous avions pris un voyage à Bali remboursable. Après avoir réservé ses dates 1 mois après j’ai su que j’avais des examens pour mon BTS.
Nous avons demandé si cela était possible d’annuler et d’être remboursé pour reprendre les billets. Une conseillère nous a dit qu’il n'avait aucun problème et que cela rentrait dans les critères. Après avoir annulé et repris les billets, deux ans s’est écoulés et toujours aucun remboursement et aucune suite.
Je déconseil fortement.
Merci à toute l’équipe de Mon Prochain Voyage. Grace à elles, leur écoute et leur professionnalisme, elles ont su me proposer un voyage personnalisé en Inde, j’ai pu me laisser porter pendant 15 jours. Une fois le devis validé, je ne me suis occupée de rien, tout a été réglé parfaitement ! Vous pouvez leur accorder toute votre confiance, je recommande les yeux fermés. Merci encore à vous toutes.