Numéro des Agences de voyages à proximité

Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis.... J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!! Si ça continue je passerai par la voie de la justice

Petit tour d'une heure en petit train pour découvrir l'île de Noirmoutier. Nous sommes satisfaits de cette petite balade instructive et merci à la guide pour toutes ces informations ℹ️.

Une semaine autour du Mont Blanc parfaitement organisée, le confort du logement en hôtel et en gîtes, les repas, les transferts et surtout un accompagnateur, DIDIER, qui à su rendre cette randonnée inoubliable pour le groupe varié que nous étions par son professionnalisme, ses connaissances et sa bonne humeur. Merci

Bons conseils et propositions intéressantes. Alexandra a été à l'écoute, disponible et réactive dans le traitement de mon dossier pour une cure en Auvergne.

Le voyage avec l’agence c’est très bien passé. Je viens du Creusot et le suivis avant la omraa pendant et après a été parfait. Les guides sont souriant, bienveillant, attentionné et très bien renseigné. Un grand merci à Djamel qui nous as accompagnée tout le long de cette omraa. Ils ont répondu à toute nos questions, nos demandes et nos attentes. Merci pour ce voyage ma prochaine omraa se fera avec vous insh’الله

Équipe super sympa !

très bon accueil au téléphone !

Accueil convivial, personnel très compétant, qui répond aux besoins de leurs clients même lorsque l’agence est fermée lorsque nous sommes à l’étranger et en situation délicate. Je recommande vivement, ils font un super travail et mettent tout en œuvre pour que nous passions les vacances dont nous rêvons. J’y vais pour y organiser mes voyages et j’y retournerai encore , les yeux fermés. Merci à eux. PS : merci à Sophie , c’est grâce à vous si on passe de si bonnes vacances et on vous en est reconnaissant.

Accueil téléphonique très agréable. Je recommande cette agence

Nous avons été très déçus par l’accueil de cette agence de voyage. La personne qui nous a reçus, une dame aux cheveux bruns et portant des lunettes, était particulièrement froide et peu accueillante. Elle nous a regardés de haut en bas sans même nous faire de propositions. Nous avons donc décidé de quitter l’agence et de nous tourner vers la concurrence, où nous avons trouvé un bien meilleur accueil et service juste en face passez votre chemin.

Toujours satisfait de l'agence carrefour voyage que recommande vivement.

Je suis passée dans l’agence , les deux conseillers présents m’ont dégoté LE départ dernière minute exactement ce qu’il me fallait !!! après seulement quelques questions sur mes désidératas avec un tarif plus qu’intéressant!!! Bref je valide et paye sejour vol + Hôtel en all inclusive 4* en Grèce pieds dans l’eau pour une semaine à 3 . Surprise : Un transfert retour différent de l’aller , on a pris le car puis le bateau pour une traversée avant de rejoindre l’aéroport, Les enfants étaient ravis et une maman heureuse ! Ps: Un petit bémol mais j’en parlerai aux conseillers avant de le noter ici