Numéro des Agences de voyages à proximité

Méga😍

Je prends le temps d’écrire un commentaire car on a tendance à en mettre que lorsque l’expérience est mauvaise alors que je suis tombée sur une conseillère formidable le 5.12 à 17h! J’avais en tête un voyage à Disney bien précis, la conseillère a été à l’écoute de chaque questions et informations que je lui demandais. Elle a su me conseiller avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance malgré le fait que je sois très novice en réservation de séjour! Merci à elle, le voyage est réservé!

Tout est parfait, descriptif ok, tarif correct

Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis.... J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!! Si ça continue je passerai par la voie de la justice

Tellement déçus sur le traitement de notre demande ! Nous étions clients depuis des années mais pour l'agence ça n'a aucune valeur. Dommage !

Marie-Jo, la conseillère, nous a reçu avec gentillesse et écoute. Et malgré notre demande tardive, elle a su nous conseiller parfaitement. Résultat : on est partis en vacances en last minute !

Une balade de 35 minutes vraiment sympa ! La dame était adorable et nous as fait visiter Noirmoutier dans la bonne humeur !

Une fois de plus c’est un sans faute pour Sonia et la team de Mon Prochain Voyage. Une agence à taille humaine, professionnelle, disponible et à l’écoute qui fait du sur mesure adapté à toutes nos envies. Une organisation au top (billets d’avion, transferts, villa etc). Nous n’avions plus qu’à profiter ! Merci pour tout

À chaque séjour bien-être, je fais appel à Thalasso line. Les conseillères sont très professionnelles, disponibles et les tarifs sont très interressants. Je recommande fortement car c'est rare de nos jours.!

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Nous venons de rentrer de ce voyage incroyable que fut la Omra. Nous ne regrettons absolument pas notre choix, tout était parfait الحمد لله. Qu'الله récompense grandement toute l'équipe pour son dévouement, son organisation, et tout le travail accompli en amont. Nous saurons vers qui nous tourner pour un prochain voyage إن شاء الله. بارك الله فيكم

J'ai vu une promotion intéressante sur une croisière. Nous verrons bien comment va se dérouler le voyage qui est quand octobre. Sinon la vendeuse a su répondre à mes questions

Équipe très sympathique et dynamique. Emilie a répondu à mes attentes et est une personne très agréable !