Je suis parti en vacances avec eux. Tous se passe bien jusqu'au règlement. Par contre il se décharge de toute responsabilité en cas de problème car soutraite avec d autres prestataires ( promovacance....).
Après plusieurs relances toujours aucun dédommagement au bout d un an. Je déconseille fortement.
Premier et dernier voyage avec carrefour voyage.
Pour ma part c'était mon premier voyage et les personnes de l'agence ont répondu à mes nombreuses questions et toujours avec le sourire. c'est sûr que si j ai la possibilité de repartir , je n'hésiterai pas à les revoir à l'agence .
Voulant allé à disneyland Paris à moindre coût. J'ai commandé 3 tickets 1 jour/1parc sur ce site pour 64 euros au lieu de 89 euros sur le site Disney. J'ai payé 2 euros de plus pour avoir mes places plus vite. 2 heures après la réservation mes tickets étaient déjà dans ma boîte email. Aucun problème pour les enregistrer sur le site Disney (réservation covid). Je recommande vraiment.
Cela va faire bientôt un an que nous attendons notre remb suite à un vol retour NY annulé av 2 jrs de retard!Nous av eu un gros préjudice car communion de mon petit fils loupé et mon amie sa formation sur Lille également loupée .Malgré plusieurs tentatives de notre part rien a ce jour en dédommagement.j invite les personnes qui ont eu des soucis av cette agence a me contacter
Incompétence totale de leur part dans ce litige à regler
Nous avons attendu le petit train pour la balade de 35 minutes, à son arrivée finalement la conductrice à annulée le tour car elle n'avait "plus de batterie".
Nous etions au moins une vingtaine à attendre pour rien en nous étant référés au site internet.
Balades de 45min environ les après midi et plus longue le matin. En famille 2 adultes, 2 enfants trajet de l'après-midi 20eur. Très abordable. Moment très agréable, une visite très instructive commentée par une personne très avenante qui parle au micro directement. Ce n'est pas enregistré. Elle mêle donc ses commentaires d'anecdotes. C'est super. Merci pour ce super moment.
Très bonne expérience. Accueil sympathique et professionnel . Renseignements clairs et précis.
Volonté de satisfaire le client.
Je suis très satisfaite et recommanderai cette agence.
Très bon contact dès le premier rendez-vous avec notre interlocutrice Déborah.
Elle s’est montrée réactive et compétitive.
Merci à elle et à toute l’équipe car lorsque qu’elle a été absente nous avons eu directement une collègue qui a prit le relais. L’agence s’adapte vraiment à vos envies et exigences en y ajoutant leur expérience et expertise!
Nous recommandons l’agence voyage de Fleury.