La bienveillance, la générosité, le sérieux et l’organistaion de l’agence et des guides nous ont permis d’accomplir cette omra avec beaucoup de facilité Al Hamdoulilah. Visites de musées, des lieux du hajj, cours... Ma famille et moi même recommandons à 100% France Makkah et nous remercions encore une fois les guides Abdelhalim, Moustapha et tout ceux qui ont été en coulisses pour nous faciliter. BarakAllahu fikoum.
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 !
Je suis très déçue de Fram que ce soit de l’agence ou de la direction au dessus !
Nous avons fait un voyage de noce chez eux et nous avons rencontré que des soucis durant notre séjour.
Nous avons été volé et nous avons été taxé d’une chambre vue sur mer alors que tout le monde avaient cette vue d’un montant de 600€
C’était la faute de la conseillère mais ne met pas du tout, tout en œuvre pour nous rembourser, à chaque fois ce n’est que des excuses ! De plus soit disant le grand directeur de Fram avait trouvé cela très honteux ce qui nous était arrivé et ils ont toutes les preuves mais ne font rien pour nous rembourser et avec cela nous avons subis un préjudice moral !
Je suis très déçue de votre agence! Très déçue des personnes qui sont au dessus de vous!
Fram est à fuir !
Nous avons fait appel à cette agence et en particulier à Bénédicte pour organiser un voyage en famille au Vietnam. Bénédicte a su écouter nos souhaits et y répondre parfaitement. Nous sommes partis en toute confiance. Les prix sont très compétitif, je n'ai pas trouvé moins cher pour les billets d'avion sur internet. Je recommande vivement.
J'y suis allé avec un groupe une fois tous les 24 ans. Le guide était très professionnel. J'ai acquis beaucoup de compétences et pris beaucoup de belles photos. Même si c’était moi-même très fatigant et stimulant, j’ai rencontré beaucoup d’amis et j’étais super heureux. Je veux toujours revenir.