Notre séjour s'est très bien passé, notre demande a bien été prise en compte à savoir : logement spacieux , proximité de la mer, du petit super marché, des tavernes. Tout se faisait à pied. Un grand merci à la responsable de l'agence pour son professionnalisme.
Le personnel de l’établissement était très agréable
Le buffet est varié et bon
Le personnel Oclub est dynamique, nous avons été bien accueillis pas leur soin à notre arrivée à l’hôtel et nous a expliqué ce qu’il y avait à savoir sur l’établissement et les environs.
A notre départ un membre de l’équipe était également présent.
Petits bémols : hormis le personnel de Oclub, et une personne a l’accueil personne ne parle le français.
L’hôtel propose de nombreuses prestations mais beaucoup sont en suppléments.
Une des piscine était censée être chauffée mais pas sûr qu’elle l’est été.
Mon mari et moi même avons été séduit par le professionnalisme de la très jolie Marion, elle à su répondre à notre demande, agréable, souriante,très bien accueilli, je recommande , Bravo
Lamentable.
On a appelé la veille on nous informe que l'on doit se présenter un quart d'heure avant le départ et impossible de réserver.
On arrive sur place 40mn avant personne pour accueillir les gens le petit train presque plein car les gens s'installent sans qu'on leur donne la permission donc impossible de faire la balade.
Le patron au téléphone qui répond "ça m'étonnerait que le petit train soit complet je suis pas devant mais si c'est le cas je suis content "
Pour vous le patron même si je doute que vous lisiez les commentaires faites des réservations car les gens qui viennent ne sont pas forcément sur l'île pour leur vacance, on venait des Sables d'Olonne (80km)
A éviter
Très à l'ecoute, et très disponible !
Sonia et son équipe savent se réinventer pour répondre aux attentes et trouver la meilleure prestation pour leurs clients!
Nous recommandons sans hesiter!
TMB du 7 au 16/09 : Excellente expérience, bonne organisation, groupe sympa et la chance d’être accompagnés par Pierre, qui a bonifié cette aventure par son professionnalisme, son charisme, son humour… et ses excellentes salades pour le pic-nic 😁 Je recommande vivement 👍
Excellents conseils personnalisés pour choisir sa thalasso
Très à l’écoute et réactif!
Bravo à l’équipe de thalassoline avec mention particulière pour Alexandra