Très beau séjour aux Seychelles sur les îles de Mahé et Praslin, hôtels très sympas. Séjour bien organisé avec de belles excursions.
Sophie et Louanna ont été à notre écoute.
D autres projets en tête, nous reviendrons bientôt vers vous.
Stéphanie et Richard
Tellement déçu, personnel au téléphone incompétent, avec une petite impression de les déranger. Arrivée à notre hôtel nous avons eu une chambre complètement insalubre, la réponse de la personne à la réception est à la suivante : nous avons un accord avec Carrefour voyage et ceci sont les chambres réservées aux clients de carrefour voyage. Heureusement nous avons eu un interlocuteur sur place qui a pu tout arranger. Mais rien à voir avec carrefour voyage. À mon retour j’ai eu plusieurs mails de carrefour voyage me disant qu’ils allaient Nous tenir informer des suites à venir. 1 mois que nous sommes rentrés et toujours aucune nouvelle. Ils ont encaissé l’argent maintenant je n’attends plus rien. Je conseille c’est Agence a Personnes je n’y retournerai plus évidemment. Des promesses et des engagements en ont tenu. Je précise aussi que nous avons eu un vol avec escale alors que ce n’était pas prévu. Nous avons mis neuf heures pour arriver à notre destination alors qu’il y a des vols directs qui se font en 2h50. Tout simplement honteux d’encaisser Et de faire galérer les gens comme ça.
Cela va faire bientôt un an que nous attendons notre remb suite à un vol retour NY annulé av 2 jrs de retard!Nous av eu un gros préjudice car communion de mon petit fils loupé et mon amie sa formation sur Lille également loupée .Malgré plusieurs tentatives de notre part rien a ce jour en dédommagement.j invite les personnes qui ont eu des soucis av cette agence a me contacter
Incompétence totale de leur part dans ce litige à regler
Tour d'une heure très intéressant et permet de visiter dynamiquement l'île grâce aux commentaires de la guide, humour et sympathie étaient les maîtres mots.
Avec ma femme enceinte de 7 mois, nous avons fait une balade d'1 heure. Moment vraiment très agréable ! Seul bémol, les petits vieux en retraite, qui joueraient leur vie afin de mettre 1 morceau de ce qu'il leur reste de fesse alors même que vous êtes encore assis... incivilités incroyables, empêchant des personnes handicapées ou enceintes de sortir convenablement du train!