Super écorando aux côtés de Mélissa. Visites très intéressantes de fermes de passionnés et magnifique randonnée pour finir à Rocamadour by night. Merci Mélissa.
Très bien accueilli par Christian le maître des lieux qui nous a confié Sancho pour 3 jours , nous avons passé une 1 ère nuit au col de Carri avant de rejoindre Vassieux-en-Vercors.
L’itinéraire conseillé est parfait et les explications sont claires et détaillées avec de magnifiques paysages ! Que du positif !
Une expérience incroyable .
Bravo
Séjour reconnexion à Soi.
Un cadre enchanteur, une équipe authentique, des soins énergisants, une nourriture exceptionnelle, des moments forts...Une véritable reconnexion à soi.
Allez-y les yeux fermés, vous serez entre de très bonne main.
Namaste du coeur à Alexia, Catherine, Françoise, Marie-Noëlle, et un clin d'œil à Christelle 🙏
Je recommande vivement l’agence de voyages de Carrefour Antibes et plus particulièrement ma
Conseillère voyage Marie-Ange. Elle s’est montrée très disponible avant notre voyage pour organiser notre séjour à Bali en tenant compte de nos envies, de notre budget et de sa connaissance du pays visité. Avant de partir elle a été très réactive sur nos inquiétudes concernant les différentes formalités et pendant notre séjour nous avons pu la solliciter lorsque nous avions des questions. Marie-Ange est une personne professionnelle, dynamique et vraiment très disponible ( même pendant les we)! Je n’hésiterai pas à repasser par elle pour un autre voyage !
Le parcours, les
Hôtels, la compagnie aérienne qu’elle nous a conseillé ont correspondu en totalité à nos souhaits.
Encore merci Marie-Ange!
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
Agence de voyage, qui ,en cas de réclamation donne aucune nouvelle ou si il y a , AU BOUT DE 6 MOIS donne raison à l hôtelier! Ils n ont aucune honte à donner raison à l hôtelier, lorsque que celui ci donne sa version alors que nous apportons des preuves en photos pour montrer que l hotel n est pas digne d un 4 étoiles !ils nous ont envoyé la version de cet hôtelier sans scrupule?,,dans quel but?mettre la parole du client en doute?,l agence devrait aller voir sur place les lieux avant de les mettre dans leur proposition de vacance!l agence ne propose ni compensation, ni geste commercial, mais à su prendre ses frais!EXTRÊMEMENT DÉÇU PAR LA REPONSE DE CETTE AGENCE ET JE NE RECOMMANDE PAS!ET JE N ATTENDS AUCUNE REPONSE DE VOTRE PART(AGENCE)NOUS EN AVONS ASSEZ DISCUTÉ ENSEMBLE AU TÉLÉPHONE ET RIEN N A CHANGÉ DONC SI VOUS POUVIEZ VOUS ABSTENIR...
Marie-Jo, la conseillère, nous a reçu avec gentillesse et écoute. Et malgré notre demande tardive, elle a su nous conseiller parfaitement.
Résultat : on est partis en vacances en last minute !