Au top, le jeune homme de l'accueil est super a l'écoute, il répond a chaque fois au besoin du client, très efficace et clair et une équipe agréable et souriante ... on adore et je recommande vivement. Je préfère de ce fait allez acheter mes billets chez eux que sur internet.
Un voyage réussi!!!
Même si organisé à la dernière minute, grâce aux conseils et recherches de Marie et Cécile nous avons pu passer d’excellentes vacances en famille à
Île Maurice.
Merci encore!
Merci à Cécile pour son accueil toujours souriant. Elle a su nous aider à choisir le séjour qui nous convenait. Nous n’avons jamais été déçus par les services de l’agence que nous recommandons vivement.
Séjour de 4 jours en Espagne ,
Nous avons été déposés dans le mauvais hôtel à 2h du notre . On a du prendre un taxi qui nous a coûté 100€ nous avons téléphoné à l’agence pour avoir le bon transfère au retour et bien évidemment il y avait personnes a 4h du matin . Nous avons dû nous débrouiller pour appeler un taxi qui nous a coûté 91€ . Pour l’instant je n’ai eu qu’un remboursement .. au finalement nous avons perdu tte une après midi pour arriver à notre hôtel.. c’était la première et dernière fois avec cette agence . Même pas d’excuse …
Cela va faire bientôt un an que nous attendons notre remb suite à un vol retour NY annulé av 2 jrs de retard!Nous av eu un gros préjudice car communion de mon petit fils loupé et mon amie sa formation sur Lille également loupée .Malgré plusieurs tentatives de notre part rien a ce jour en dédommagement.j invite les personnes qui ont eu des soucis av cette agence a me contacter
Incompétence totale de leur part dans ce litige à regler