Merci à Marion excellente guide, sympathique et à l'écoute, qui a su s'adapter à nos attentes et exigences. Nous avons beaucoup apprécié :
- Le confort d'être pris puis ramenés à l'hôtel
- Les programmations des visites bien orchestrées entre les visites guidées et les temps libres.
- Le choix du lieu pour le repas de midi était judicieux pour le côté pittoresque dans ce petit château.
- Le repas préparé par la comtesse était juste comme il fallait: pas trop copieux pour éviter les sorties de table difficiles, mais de bonne qualité gustative.
- Le petit plus : le coupe-file à chaque entrée nous évitant les interminables files d'attente.
Christian et Silvana, Hugo et Fatma
3 séjour magnifiques. Christian a une grande écoute & disponibilité. Les parcours sont fait sur mesure avec certaines années pas mal de contraintes (petites étapes, réapprovisionnement...) auquel il répond toujours avec attention. Les itinéraires sont précis, avec beaucoup d'indications pratiques, et à chaque fois beaux et variés. Les ânes sont extra : Kiwi, Cannelle, Condor, Ratatouille, Rodéo... Une super adresse, très pro que je recomande activement !
Nous sommes enchantés de notre Safari en Tanzanie/Zanzibar début novembre 2022. Sophie a suivi de près le dossier et a été de très bon conseil . Très à l'écoute des clients ,nous recommandons vivement cette agence Eden Tour de Carquefou.
En 2019 nous avions contacté Eden Tour de Carquefou pour aller aux Etats Unis et notamment visiter New York . Nous avions été très bien conseilllées et l'hôtel réservé était très bien situé. Voulant aller en Egypte nous sommes donc retournées faire notre réservation à Eden Tour. De nouveau nous sommes revenues très contente de notre voyage.
Nous avons fait le trajet de 2h .C’était une très belle balade ,très intéressante et notre chauffeur qui était une dame native de l’Île à superbement bien animé ce trajet ! Merci Madame !
Le guide Vincent a formé les cordés d'une manière que la moitié du groupe n'a pas pu atteindre le sommet car il y avait d'autres membre qui n'étaient pas compétents ce qui était ourtant bien connu. Il n'était intéressé que par ses 4 ams qui voulaient refaire des treks avec lui. Les autres o s'en fou.
Aussi a-t-il des manières de critiquer des clients devant eux avec ses amis. 1 point sur 10 .
Tout est toujours parfait.
Accueil,disponibilité,conseils.
Corinne est à l écoute et résout au mieux toutes les demandes clients avec sérieux et professionnalisme
Nous partons avec fram le haillan depuis plus de 10 ans,nous sommes toujours satisfaits.
Agence recommandée
Nous avons été accueillis par Corinne. Elle a pris en compte nos souhaits, notre budget, malgré notre demande de dernière minute et en pleine période estivale. Nous souhaitions partir aux Iles Canaries, mais nous ne connaissions pas ces îles et leurs spécificités. Elle nous a donné des conseils sur les différentes propositions, afin que notre séjour soit des plus agréables. Laurie nous a aussi donné de bons conseils en nous remettant notre carnet de voyage. Elles sont toutes les 2 très professionnelles et très sympathiques. Nous avons passé un excellent voyage avec notre fils. Nous recommandons vivement cette agence et reviendrons pour l'organisation d'un futur voyage.