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Les avis clients
Agence de voyage avec un vrai service aussi bien pour des voyages perso que des voyages professionnels. Une équipe 7 personnes au service du client.
Je suis parti en vacances avec eux. Tous se passe bien jusqu'au règlement. Par contre il se décharge de toute responsabilité en cas de problème car soutraite avec d autres prestataires ( promovacance....).
Après plusieurs relances toujours aucun dédommagement au bout d un an. Je déconseille fortement.
Premier et dernier voyage avec carrefour voyage.
Si vous ne voulez pas partir en voyage , c est ici qu il faut aller !
La dame qui me reçoit tente de me décourager . « oh , il ne doit plus y avoir de place » , aucune proposition ou échanges .
Elle en fait moins qu internet , les frais de dossier en plus !
Personnel très à l'écoute, Manon est très pro et disponible. Bravo à elle.
Hotesse trés accueillante, elle vous conseille trés bien pour votre voyage
Très bien accueillis et renseignés.
Méfiez-vous des avis abusifs.
Nous sommes très satisfaits.
Merci
Cela fait plusieurs années que je réserve mes voyages dans cette agence. Sonia est très à l écoute de nos besoins et très humaine. Elle m a même beaucoup aidé lorsque j ai dû reporter mon voyage suite à un problème de santé.
Je suis très satisfaite de ma commande d'un voyage / séjour Leclerc - du jour pour le lendemain - en Grèce, en plein mois de juillet. Excellent accueil de Benoit, à Fleury les Aubrais, et service absolument efficace. Je reviendrai !
Très bonne agence
Bonjour pour ma deuxième expérience chez carrefour voyage la personne était désagréable pas souriante du tout ...j'ai du faire ma réservation via un autre site !!!!! J'ai vraiment été surprise de son comportement pas commercial du tout...
1 seule hotesse pour traiter tous les dossiers, gère en même temps les appels téléphoniques, la creations des dossiers clients, le renseignement clientèle, et la remise des documents de voyage. Ajouter à cela les clients qui n'ont aucun choix arrêté, ça fait que vous patientez 1h30 avant d'être pris en charge. Déjà eu le même coup avec l'agence Leclerc Voyage de St Dizier. À fuir si vous n'avez pas de temps à perdre.