Accueil sympathique à l'agence de Venette, à peine 24h passées après la réalisation du devis, nous décidons de le valider.
Comme conseillé, nous allons sur notre compte, retrouvons notre devis et impossible de le finaliser au moment du paiement.
Sur le devis un 08 à appeler en cas de souci ou pour réserver, toujours motivés, nous appelons. L'interlocuteur ne retrouve pas notre devis, on recommence tout à zéro et là il nous annonce une augmentation importante avec les mêmes conditions.
Etant surpris nous réalisons un deuxième appel (se ne sera pas faute d'avoir essayé), cette fois-ci notre interlocuteur retrouve notre devis, on fait le point tout correspond même le prix et au moment de régler il nous dit de patienter à son retour il nous informe une augmentation de 600 euros mais qu'il nous propose de payer en 10 fois pour absorber cette augmentation. Heuuuu je ne dirais pas le fond de ma pensée. De ce fait, nous contactons une autre agence de voyage qui nous propose le même voyage avec le même prix au centime près. et cette fois-ci tout est ok.
En clair, je déconseille le service carrefour voyage pourtant je suis un client fidèle de carrefour.