Numéro des Agences de voyages à proximité

Nous sommes partis avec cette agence de voyage au mois d’août 22 avec mon conjoint. Nous accusons au retour d’un retard de plus de 3 heures et ni la compagnie air montenegro ni l’agence de voyage n’acceptent de nous indemniser. Le seul argument de l’agence est que la compagnie n’accepte pas de recevoir de demande d’indemnisation de la part des agences de voyages. Sauf erreur de ma part quand nous confions notre dossier (en l’occurrence notre CE) à une agence de voyage c’est pour une sécurité et confiance ce qui n’est pas le cas. Le dossier n’est pas résolu depuis Août (soit il y a plus de 7mois) combien de temps cela va t’il encore durer…

Très joli village, marché du dimanche matin charmant, possède une grotte remarquable, son église est a voir tout comme son espace 'Memoire' relatif à l'incendie du village lors de la dernière guerre. A découvrir absolument.

Location conforme à l'annonce! Prestations offertes non utilisables en raison du manque de neige...mais ça vaut le coup! Je recommande !

Très satisfaits de l'accueil, du suivi et de l'écoute de notre agence qui nous a concocté un séjour selon nos attentes. Nous recommandons cette agence sans problème !

Le personnel de l’établissement était très agréable Le buffet est varié et bon Le personnel Oclub est dynamique, nous avons été bien accueillis pas leur soin à notre arrivée à l’hôtel et nous a expliqué ce qu’il y avait à savoir sur l’établissement et les environs. A notre départ un membre de l’équipe était également présent. Petits bémols : hormis le personnel de Oclub, et une personne a l’accueil personne ne parle le français. L’hôtel propose de nombreuses prestations mais beaucoup sont en suppléments. Une des piscine était censée être chauffée mais pas sûr qu’elle l’est été.

Voyage au Panama très bien organisé par Sonia et son équipe. Des moments et des paysages inoubliables! Un grand merci!

Nous avons passé un excellent pèlerinage en compagnie de Abdelkhalek et du guide local Mohamed Amin. Tout a été gérer pour le mieux afin qu’on puisse profiter de notre omra sans se souciez du reste. Des hôtels aux visites tout à été parfait. Je recommande cet agence les yeux fermés.

Il s'agit de notre 3ème voyage organisé grâce à l'agence FRAM du Haillan. Chaque expérience a été une totale réussite. Merci à notre chargée de clientèle Emilie ARBINA pour la qualité de ses conseils, son écoute, sa réactivité et sa sympathie. Sans hésiter, nous nous adresserons de nouveau à cette agence pour organiser un prochain voyage.

ACCEUIL NUL Nous sommes arrivés à 14h30 pour réserver un voyage au Portugal. Un agent est occupé. Une 2ème personne saisissait les informations sur l'ordi. On arrive devant elle, ni sourire ni bonjour. Nous étions transparents😲 devant elle. Meme si elle était occupé elle peut demander aux clients de s'asseoir, c'est la moindre de choses. 😣 C'est le respect. Finalement nous somme passés chez le concurrent pour la réservation.

Agence douteuse qui applique des prix plus élevé (plus de 15%) que sur le leur propre site. Refuse de s'aligner sur le prix puis refuse un paiement en agence suite à la réservation sur internet et cela malgré que ce soit spécifiée dans le condition de vente sur internet ! La directrice fait preuve d'un manque de professionnalisme total. À éviter ! (L'agence d'Evry est beaucoup plus sympathique)

Plus jamais Une hôtesse qui se prend pour une directrice de banque et qui nous prend pour des abruties, (je pense qu’elle n’est jamais sortie de derrière son bureau) elle ne connait même pas son job et elle vend des assurances alors que celles-ci ne servent à rien. Voyage payé en novembre suite à une annulation en décembre à cause d’un décès nous sommes le 20 mars 2025 et toujours pas de remboursement et bien évidemment l’agence se décharge de toute responsabilité et nous demande de voir directement avec Allianz Paris.

Nous revenons de Guadeloupe où nous avons passé un magnifique séjour, total dépaysement, cadre idyllique, tout était parfait. Merci à Dorothée pour l'organisation de ce voyage. Nous espérons bien pouvoir y retourner une seconde fois.