Avec mon frère nous sommes partis 2 semaines sur la côte Est des Etats-Unis, merci beaucoup à Cécile pour avoir organisé ce voyage ( au top) et pour ses nombreux conseils !
Je recommande à 100% cette agence qui saura vous guider, vous aider en cas de problèmes et assurera un suivi que se soit avant le voyage, pendant ou après :)
Merci à Sophie pour nous avoir aidé à trouver une destination pour ma fille et moi-même (la Sicile) pour cet été.
Avec un grand professionnalisme et d'une gentillesse totale !
Hâte d'y être ! A très bientôt.
Très déçu , après annulation du voyage à cause de la faillite de fti, carrefour voyage ne peut pas nous proposer de voyage équivalent à celui qu’on avait donc nous propose de nous rembourser , ce qui est une bonne chose , mais cela signifie pas de vacance pour nous et les enfants . Je suis déçu qu’il ne mette pas la main à la poche pour satisfaire le client et concrétiser le projet initial
Agence mal organisée, de l’attente avant d’être reçu. Une conseillère froide, et quelque peu méprisante, laisse des blancs d’au moins 5 minutes lors de la recherche du voyage correspondant à nos critères. Bref une expérience client à FUIR…
Je déconseille au mois d'Aout. Une file d'attente non respectée alors que certaines familles attendent leur tour au soleil, debout dans l'espoir de monter dans un train pendant 1h, ceux tout juste arrivé se permettent de monter dans le train comme si de rien été. Les chauffeuses ne font pas respecté cela et s'en moque.
Sonia, de mon prochain voyage à organiser un séjour enchanteur pour moi dans le sud de l’Italie, identifiant tout de suite, les meilleurs hôtels correspondant à mes attentes, où j’ai passé des séjours inoubliables. Ce fut proprement enchanteur. Merci mon prochain voyage pour ce séjour sur mesure !
Après avoir fait plusieurs agences pour réaliser un voyage complet en famille pour 8 personnes en Italie.
Cette agence a su faire un sans faute Tout était parfait encore bravooo .
J’ai hâte de programmer mon prochain séjour avec votre équipe.
Une équipe soucieuse du plaisir et et du bon déroulement de notre voyage .
Merci à toutes
Sonia est au top !
Mon voyage était magnifique.
Merci à elle d’avoir tout organisée tout en étant à l’écoute de nos envies !
Je recommande a 100% mon prochain voyage et C’est d’ailleurs uniquement par eux que je planifierai mes prochains voyages !!!
Merci à vous !
Agence et son personnel nuls, aucun efforts pour retarder le départ de la rando en cas de force majeure, des erreurs dans la feuille de route, un taxi prévu et grassement payé, non commandé, pas de réponse à un courriel envoyé au retour de la rando en liberté au soleil du Val d'Aoste.