TOP ! Christian s'occupe de vous et de tout ! Il nous a proposé l'expérience idéale pour notre petite famille citadine de débutants en rando avec un petit 5 ans et une 9 ans pas très marcheurs au départ. Nous non plus à vrai dire...
A l'arrivée 5 jours inoubliables avec un âne attachant à dormir dans des lieux toujours insolites (les enfants se souviendront du tipi à vie !) et à se régaler des repas preparés pour nous tout au long du périple par des pros... le tout les mains dans les poches ou presque puisque l'âne Quoda portait tout. Logistique parfaite donc. Compagnon à grandes oreilles adorable.
Sensation d'être seuls au monde assurée dans ce parc naturel régional accessible techniquement à tous les niveaux de sportifs.
La beauté du Vercors sud a fait le reste du job.
Une expérience qui ne se raconte pas mais qui doit se vivre, après un séjour il y a un an j'ai eu la chance de le faire découvrir à ma maman! Merci à tous (Alexia, Charly, Françoise, Vani et tout ceux que je n'ai pas cité) d'ouvrir votre cœur et de partager votre bulle de douceur!
Il faut soit même monter les bagages en chambre. Pas d'ascenseur. La nourriture est tjs pareil. Pas de spécialités grecs et il y a 5 cocktails pour le All Inclusive. A partir de 23 heures tout est payant et il n'y a plus d'eau. Les distributeurs de boissons sont arrêtés. A 10 heures du matin, plus de café à l'hôtel. Il faut aller au bar de la plage et ce n'est pas à côté. Les chambres sont propres et l'équipe d'animation est très sympathique et bien 👍. Je ne recommande pas. La plage est belle.
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
D'habitude très satisfaite de cette agence, j'ai été cette fois très déçue du suivi de ma demande qui a été complètement inexistante malgré mes passages à l'agence et mon mail pour savoir où en était ma demande. Avec le risque en attendant la réponse que les prix augmentent où qu'il n'y ai plus de dispo ....
Nous devions partir a 2 familles habitant dans des régions différentes, nous sommes donc passés par carrefour voyage de l'autre région, notre dossier a été réglé en 1h !
Lors d’un tirage au sort, j ai gagné un voyage en Égypte pour 2 personnes, offert par Mon Prochain Voyage. Sonia nous a choisi un hôtel/resort qui était très bien, propre, calme et luxueux. C’est sans hésitation que je mets 5 étoiles.
Une Reservation sur Marrakech pour 1semaine pour 4 personnes avec les enfants, c’était tellement agréable de se laisser porter dans une ville géniale.
Je recommande tellement cette agence, pour son accueille chaleureux et surtout son professionnalisme qui se fait de plus en plus rare!
Alors si vous souhaitez passer de bonne vacances il faut réserver avec Mon Prochain Voyage.
Merci encore
Et à très vite pour nos vacances d’été 🙏🏼
Un peu d'attente mais cela s'explique par le fait que les hôtesses d'accueil prennent le temps d'être à l'écoute du client et cherchent la meilleure formule de voyage au besoin de la clientèle.
Une équipe à l'écoute et très professionnelle qui s'adapte a nos demandes, budget et contraintes. Nous avons passé de très belles vacances en profitant de chaque instant. Merci d'avoir contribué à construire de beaux souvenirs en famille.