Nous tenions à remercier très chaleureusement Sophie qui a été d'excellent conseil pour la préparation de notre voyage de Noces. Elle a trouvé la perle rare qui correspondait à tous nos critères (hôtel de charme **** pour un séjour en amoureux, demi-pension, activités gratuites sur place). Nous sommes impatients de partir à l'Ile Maurice au mois d'avril 2023. Un grand merci pour tout le temps que vous avez consacré à notre recherche et en plus avec le sourire !
Nous avons fait appel à l’agence pour organiser notre voyage de noce en Guadeloupe d’une durée de 10 jours.
Le road book comprenait 3 hôtels différents de haut standing.
Malheureusement avons eu une mésaventure sur le 2eme hôtel durant le séjour. Les photos transmises par l’agence ne correspondaient pas à la chambre réservée sur place dans cet hôtel. Nous avons été contraints de nous reloger dans un autre hôtel plus approprié. mais à notre charge !
L’agence a ensuite refusé de faire un geste sur le remboursement des nuitées (la gérante de l’hôtel à bien voulu rembourser 2 des 3 nuits d’hôtel).
Nous avons fait appel à notre protection juridique pour trouver une solution car l’agence a volontairement niée les faits en faisant l’autruche et en répondant nous avoir donné les brochures exactes de l’hôtel (ce qui été faux puisque nous avons reçu des captures écran de la chambre lors du choix des hôtels pour le voyage)
Malgré le budget confortable (supp à 5000€) pour organiser notre voyage (activités non comprises) nous avons été extrêmement déçus du service « après signature » du contrat de voyage.
Évitez cette agence, aucun esprit commercial de leur part.
Ils ont clairement gâché notre voyage de noces.
Xavier F (voyage effectué fin avril)
Je recommande cette agence .
Ils sont au top. Très accueillants et surtout tout ce qu il m a dit c est vérifié exact sur place. Très bien accueillies par le personnel du club Marmara. Rien a redire 👍👍
Séjour en République Dominicaine Bayaibe
Une équipe vraiment professionnelle, à l'écoute et qui font tout pour vous satisfaire. Malgré les dernières nouvelles avec FTI l'équipe se donne à fond pour faire de son mieux pour trouver des solutions, cequin'estpasfacile. ( merci beaucoup à Catherine). Hé recommande à 100%.
Tout simplement génial ! Pour visiter et découvrir l'île avec de nombreux commentaires très intéressants, ne pas hésiter ! Une heure de balade, au rythme du petit train, vous séduira. Des vieux villages aux plages de sable, de la forêt à l'architecture, du patrimoine aux savoir-faire, tout est expliqué sans oublier l'Histoire agrémentée d'anecdotes. À faire dès votre arrivée dans l'île !
Organisation d’un voyage de noces en Polynésie. Tout s’est très bien passé, nous avons pu partir l’esprit libre et profiter de moments magiques sur place. Je recommande 👍🏻
Agence peu fiable qui vous fera perdre votre temps. Après un mois et demi d’échanges, ils ont négligé le critère principal. Je ne recommande absolument pas. Manque de sérieux flagrant.
Édit : avis mensonger ?!? Vous n’avez simplement pas respecté le critère principal et vous m’avez fait déplacer pour rien
Nous avons effectué le TMB complet autoguidé de 9 jours via Altitude Montblanc et tout s'est déroulé de manière très fluide. Tout était parfaitement aménagé pour nous avec des variantes d'itinéraires que nous pouvions emprunter si nous le souhaitions. Nous avons opté pour le transport de sacs et cela valait chaque centime, nos sacs nous attendaient à chaque fois à nos refuges. L'application qu'ils ont fournie et les refuges qu'ils ont réservés étaient excellents, notre voyage s'est déroulé sans problème !