Très beau voyage, seulement une déception la sortie en bateau pour voir les baleines a été annulée la veille pour intempéries sauf que le jour de la sortie le temps était très calme !!!
VOYAGE MAGNIFIQUE. TRES BONNE AMBIANCE. HOTEL SUPER.
ANIMATEURS TRES AGREABLES. ILE VOLCANIQUE AVEC PEU DE VEGETATION MAIS A NE PAS MANQUER. JE RECOMMANDE LANZAROTE.
Comment dire, je n'ai pas les mots. J'ai rarement eu un aussi bel accueil qu'a l'agence Sorba, ambiance familiale sans être intrusif le top. Sans parler du jeune andrea qui en plus de son physique impressionnant m'étonne par sa gentillesse et son humour !!
Personnel incompétent. Même pas fichu de prendre une réservations de bateau correctement. N assume rien et évidemment les responsables sont injoignable
Une belle semaine à l'Hôtel Royal Makadi d'Hurghada pour fêter mon anniversaire.
Merci aux membres de l'accueil, de la plage et de la piscine qui ont fait que ce séjour restera un merveilleux souvenir.
Dommage que l'on ne puisse pas en dire autant du correspondant local qui brille par son absence et qui a quelque peu terni ma journée d'anniversaire (avions réservé des massages, les avons réglés mais personne n'est venu nous chercher...2 jours à courir après le correspondant local pour se faire rembourser!! vraiment le seul bémol à ce séjour)
Nous reviendrons avec plaisir
Accueil excellent de tout le personnel. Malheureusement la nourriture restait peu variée et basique mais toujours de bonne qualité par contre. pas d'animation dans l'hôtel ce qui pourrait manquer à certains. Par contre le personnel était très à l'écoute. Un vrai plus.
Trop trop bien. L'organisation top. La guide Odile est vraiment une personne bienveillante, tirant son groupe vers le haut. C'est une personne extraordinaire par son savoir, sa capacité à répondre à tous. Elle partage tout avec le groupe, les rires, les jeux, la marche, ses connaissances. Un tour du Mont Blanc avec Odile est un voyage hors du temps. Un énorme merci à notre guide
La navette TGV n'est jamais passée, heureusement que la personne qui m'accompagnait, est restée avec moi à l'arrêt, c'est elle qui m'a amené à la gare. Sinon, ce jour là, je ratais mon train et mon vol. Aucune réponse de Coutarel, quand je leur ai demandé des explications!
Aucun professionnalisme, en litige depuis maintenant 4 mois, nous avons tout de même repris un voyage par eux en se disant qu'il pouvait avoir des problèmes mais la de nouveau un catastrophe prestation pas la hauteur et pas vraiment conforme, et au lieu d'un voyage 13j/ 10 nuits nous avons eu que 9 nuits. Si vous pouvez passer par d'autre prestataire. CLAIREMENT POUR NOUS A FUIRE.