Un séjour au top !
Une équipe hyper bienveillante dans un cadre apaisant, des soins incroyables, des cours de yoga adaptés à tous, de la relaxation et de la méditation, sans oublier une cuisine délicieuse et détox grâce à Lulu ! Bravo à toute l'équipe, je reviendrai c'est certain !
carrefour voyages a été parfait dans le service de A à Z pour notre séjour à l'île maurice. Cela fait plaisir de pouvoir déléguer avec confiance (gain de temps énorme) et de ne pas être déçu du voyage ! Je recommande fortement
Horrible expérience je me suis présenté se vendredi à l’agence je voulais réserver un voyage j’ai attendu 20 minutes car un monsieur était déjà présent, personne ne nous dit bonjour au bout de 20 minutes une dame blonde d’un certain âge qui était seule à son poste apparemment m’annonce que j’ai beau attendre que elle termine à 18h30 donc ne sait pas encore si elle pourra me renseigner je pense que le comble reste le fait qu’elle m’ai dit de regarder sur le site et de partir, je trouve sa scandaleux la manière dont les employés traite leur client a fuir !!!!!!
Si vous voulez un séjour de rêve dans un hôtel digne de ce nom et un service client acceptable, ne partez surtout pas avec cette agence !
L’équipe sur place fait son maximum pour satisfaire ses clients mais le service clients du groupe est déplorable.
Le client n’est absolument pas considéré mais traité comme une vache à lait.
Ils méprisent tellement leurs clients qu’ils ne sont même pas capables de répondre à un courrier envoyé en RAR.
À FUIR !!!!
Je recommande carrefour voyage personnel qui prend le temps de vous trouverez le meilleur rapport qualité prix selon vos critères. Personnel extrêmement gentil et à l'écoute. A bientôt pour notre prochain séjour
Nous avons effectué le TMB complet autoguidé de 9 jours via Altitude Montblanc et tout s'est déroulé de manière très fluide. Tout était parfaitement aménagé pour nous avec des variantes d'itinéraires que nous pouvions emprunter si nous le souhaitions. Nous avons opté pour le transport de sacs et cela valait chaque centime, nos sacs nous attendaient à chaque fois à nos refuges. L'application qu'ils ont fournie et les refuges qu'ils ont réservés étaient excellents, notre voyage s'est déroulé sans problème !
Nous sommes très déçu par cette agence ,car mon époux et moi avons pris des heures de congés afin de se rendre à l'agence pour finaliser notre voyage ! résultats après 1h30 d'attente, seulement deux agents ce mercredi après-midi dont une qui est partie déjeuner à 16h au final pas de disponibilité pour ce séjour aux tarifs prévus ! La conseillère devait nous envoyer des propositions par mail 5 jours après toujours rien !
Merci à l agence de Vittel pour notre séjour aux baléares ! Organisation avec la compagnie luxair tour au top collation offerte cela fait plaisir! Transfert aéroport hôtel tout était très bien organisé ! L hôtel idéal à nos attentes. Personnel accueillant, agréable. All exlusive tout était génial
Voyage fin avril avec 26 degrés la mer tout était parfait
Je recommande bien cette agence au plaisir de vous revoir pour une autre destination