Séjour formidable. Nous avons été très impressionné de la qualité du service. Le cuisinier est top et l'accueil autant.
Très bonne ambiance.
Je recommande.
La visite des châteaux de la Loire était géniale. Alexane, notre guide, parlait un anglais excellent et offrait des informations de premier ordre. Le transport était parfait pour les six voyageurs. Tout était excellent, y compris les châteaux, qui peuvent être froids. Heureusement, la météo était clémente pour le mois de mars. Je recommande vivement.
Nous avons été très bien accueilli et renseigné.Notre interlocutrice est vraiment agréable et pour une agence de voyage c'est primordial. Du coup un échange très agréable et on a trouvé notre agence✈️🗺️
Absolument terrible... cette station, les agents immobiliers et l'office de tourisme doivent se réveiller...... nous sommes en 2016 !!!!
Pas de linge dans les appartements. Pas de serviettes et ils ne vous le disent pas..... MAIS C'EST DANS LE CONTRAT !! il faut le découvrir à ses dépens et ne pas compter sur les gens du bureau... qui s'énervent vraiment quand on finit par se retourner... Et ils facturent bien sûr les draps pour les serviettes que vous devez choisir Je viens de deux endroits différents et je paie la taxe locale.....avec les Français, je suis de plus en plus déçu chaque année, dommage que ce soit un si bel endroit. Pouvez-vous imaginer cela au Royaume-Uni ou aux États-Unis, c'est comme être entouré de Mr Beans... Les montagnes sont superbes mais les Français les méritent-ils... c'est discutable !!
Nous sommes parti à 11 au Mexique et l'accueil reçu par Charlotte DANCETTE était parfais. Ces conseilles, sa bienveillance et son professionnalisme nous ont été très utile du début du séjour jusqu'à la fin qui a été très désagréable en raison de retard d'avion et d'annulation de transfert mais elle a toujours été présente et a suivi notre dossier jusqu'à la fin. Mille Merci et à très vite pour une autre expérience avec VOUS.
Je déconseille fortement cette agence, le personnel est très désagréable. De plus il ne souhaite pas vendre. Nous sommes venu 1h10 avant la fermeture. Elles étaient trois dont deux disponible mais ont trouvé comme excuses qu elles attendaient des clients qui faisaient leurs courses. La relation client est à revoir, peut être l étape suivante après la transition alimentaire.
En tout cas nous trouverons sans doute meilleur accueil dans d autres agences (pas très difficile)
Lamentable.
On a appelé la veille on nous informe que l'on doit se présenter un quart d'heure avant le départ et impossible de réserver.
On arrive sur place 40mn avant personne pour accueillir les gens le petit train presque plein car les gens s'installent sans qu'on leur donne la permission donc impossible de faire la balade.
Le patron au téléphone qui répond "ça m'étonnerait que le petit train soit complet je suis pas devant mais si c'est le cas je suis content "
Pour vous le patron même si je doute que vous lisiez les commentaires faites des réservations car les gens qui viennent ne sont pas forcément sur l'île pour leur vacance, on venait des Sables d'Olonne (80km)
A éviter
Nous avons passé une semaine exceptionnelle, organisation au top et notre guide (Philippe) au top du top, un grand merci à lui !!! Allez y les yeux fermés !