Bonjour,
Je tenais par ce courriel, à vous remercier pour cet excellent séjour et ce programme qui l'a permis.
Je recommanderais ce forfait découverte et cet excellent restaurant avec la qualité des produits, l'accueil chaleureux et bienveillant.
Merci encore.
Ce voyage au Guatemala a été d'une intensité époustouflante à chaque instant. Tous les éléments sont réunis pour vivre un voyage tant à la découverte de la culture du pays que pour aller à la rencontre de soi. Un vrai cadeau. Mille mercis.
Merci à l'équipe de l'agence de voyages Havas de Vannes. Nous avons fait plusieurs fois appel à leurs services et dernièrement pour un petit séjour à Venise. Toujours bien accueillis, bien conseillés et bien accompagnés. Ce dernier point est vraiment important, surtout quand on est loin de ses bases. Le savoir permet de voyager sereinement. Je recommande.
Je remercie l'agence de Carquefou qui a été très professionnelle pendant notre voyage à Bali. Nous (7 personnes) avons été bloqués à Singapour de la faute du volcan Florès.
Pas trop de renseignement sur place par KLM , l'agence nous a donné tous les renseignements et nous a rassuré sur notre départ, le vol et les horaires, ensuite à notre retour nous avons reçu un mail sur un retard de notre avion au dernier moment. Merci encore.
Gilles Jarnoux
Ma femme et ma fille ont booke un voyage avec Aurelie de l’agence.
Une patience d Ange !
Et à la clé une belle destination en perspective.
Merci.
Famille LAURENT.
Il faut soit même monter les bagages en chambre. Pas d'ascenseur. La nourriture est tjs pareil. Pas de spécialités grecs et il y a 5 cocktails pour le All Inclusive. A partir de 23 heures tout est payant et il n'y a plus d'eau. Les distributeurs de boissons sont arrêtés. A 10 heures du matin, plus de café à l'hôtel. Il faut aller au bar de la plage et ce n'est pas à côté. Les chambres sont propres et l'équipe d'animation est très sympathique et bien 👍. Je ne recommande pas. La plage est belle.
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
Super agence qui m’a aidé à organiser ma lune de miel aux Maldives après une expérience catastrophique avec Last Minute.
Au final je peux vous dire que passer par mon prochain voyage a été dix fois mieux que de passer par un site de voyage.
Sonia est adorable, à l’écoute de nos attentes et serviable. Elle nous a accompagné jusqu’au bout. Et surtout ce que j’apprécie le plus chez elle c’est son honnêteté. L’ idée ne sera pas de faire de l’argent sur votre dos ou de vous escroquer, mais plutôt de vous accompagner. Nous avons passé un séjour de rêve avec toutes les choses promises avant notre départ retrouvées à notre arrivée.
Merci à Mon Prochain Voyage, ce fut une belle collaboration! Et ce ne sera pas la dernière !
Une Reservation sur Marrakech pour 1semaine pour 4 personnes avec les enfants, c’était tellement agréable de se laisser porter dans une ville géniale.
Je recommande tellement cette agence, pour son accueille chaleureux et surtout son professionnalisme qui se fait de plus en plus rare!
Alors si vous souhaitez passer de bonne vacances il faut réserver avec Mon Prochain Voyage.
Merci encore
Et à très vite pour nos vacances d’été 🙏🏼
J'ai fait le TMB par l'intermédiaire d'Altitude Mont Blanc. Tout était absolument génial et très bien organisé. Une mention particulière pour le guide Arnaud qui a préparé de délicieux et copieux pique-niques et toujours tout fait pour respecter les mesures barrière (période Covid). Enfin, le guide a parfaitement adapté le parcours aux capacités du groupe et proposé de superbes itinéraires bis. Je recommande Altitude Mont Blanc à tout le monde. Chez cet organisateur vous trouverez, sécurité, plaisir et convivialité !