Agence de mauvaise fois . Malgré des photos très explicites transmises, d’un logement insalubre , n’assume pas . Limite nous sommes les fautifs.
Petit geste commercial pour le surplus du changement de logement occasionné pour dire que ce n’était pas à notre goût .
Entre les goûts et les couleurs il n’y a pas à discuter ( boutade) .
Mais entre insalubre et décent nous n’avons pas tous apparemment les mêmes critères et regard.
Peut être que pour cette agence , de la moisissure n’est pas un signe d’insalubrité .
Les fenêtres avec des jours car les joins sont plus que usés peut-être pour laisser rentrer la pluie en cas de fortes chaleurs .( boutade).et j’en passe…..
En bref une première expérience et une dernière avec cette agence .
Nous tenions à remercier très chaleureusement Sophie qui a été d'excellent conseil pour la préparation de notre voyage de Noces. Elle a trouvé la perle rare qui correspondait à tous nos critères (hôtel de charme **** pour un séjour en amoureux, demi-pension, activités gratuites sur place). Nous sommes impatients de partir à l'Ile Maurice au mois d'avril 2023. Un grand merci pour tout le temps que vous avez consacré à notre recherche et en plus avec le sourire !
Très mauvaise expérience avec cette agence.
Il y a maintenant 3 ans nous avions pris un voyage à Bali remboursable. Après avoir réservé ses dates 1 mois après j’ai su que j’avais des examens pour mon BTS.
Nous avons demandé si cela était possible d’annuler et d’être remboursé pour reprendre les billets. Une conseillère nous a dit qu’il n'avait aucun problème et que cela rentrait dans les critères. Après avoir annulé et repris les billets, deux ans s’est écoulés et toujours aucun remboursement et aucune suite.
Je déconseil fortement.
A fuir. Ne pas être assis a côté de mon conjoint dans l'avion...... vous devriez avoir honte de vendre des voyages a ce prix .....des personnes ont réservés au même hôtel et ont t payer le même prix pour deux semaines alors que nous ne sommes parti que 5 jours.
Meme pas de réponse via WhatsApp alors que c'est écrit que vous êtes joignable tous le temps.
Arrivé à l'aéroport on ne nous avez pas prévenue qu'il fallait des photos d'identités pour le visa ....
On a du courrir dans l'aéroport les faire.
Pas d'assurance médicale pour prix .
Réservation au nom de Saidani Vincent..
Séjour en Andalousie ; abominable 😆
Conseillé par cette agence.
Nos critères étaient précis mais le vécu ☹️☹️☹️. Je réitère une nouvelle demande ! Tout le monde peut avoir ça chance ! Pas de proposition ???
Très décevant, nous voulions faire la promenade de 2h, pas possible de réserver, train pris par un groupe qui s'est fait attendre. La conductrice ne savait pas le nombre exact personnes du groupe. Au final il restait une dizaine de places et des gens se sont bagarrés pour monter.
Il est scandaleux que les personnes "individuelles" ne puissent réserver et se retrouvent sur le carreau. Septembre est un mois où il y a encore beaucoup de touristes. Un seul train n'est pas suffisant.
AUCUNE ORGANISATION ET NON RESPECT DES TOURISTES INDIVIDUELS.
Adeptes de petits trains, nous avons choisi le train 2h et ce choix était le bon, nous n'avons pas vu le temps passer. Les explications de notre guide, native de l'île étaient parfaites avec anecdotes, histoire et humour. Les explications sont faites en live, c'est très agréable. Un arrêt de 30 minutes en cours de route pour découvrir la pointe nord de l'île. Nous recommandons sans hésiter à tout le monde