Encore un super stage d'alpinisme avec Odyssée Montagne : cette fois, c'était avec mes deux ados. Super organisation, excellente écoute, et nous revenons avec de beaux souvenirs et de magnifiques images de haute montagne dans nos têtes ! Merci !
Pour ma part c'était mon premier voyage et les personnes de l'agence ont répondu à mes nombreuses questions et toujours avec le sourire. c'est sûr que si j ai la possibilité de repartir , je n'hésiterai pas à les revoir à l'agence .
Après réservation personne ne nous a contacté pour récupérer nos documents de voyage. Retour avec vol retardé à l'arrivée de 8h avec une arrivée à Lyon au lieu de Mulhouse. L'agence n'y peut rien. Nous avons voyagés en avril, nous avons droit à des indemnisations de la part de easy jet. J'ai lancé les démarches moi même auprès de easy jet qui me répond que je ne suis pas à l'origine de la réservation et que je dois donc voir avec l'agence de voyage. Carrefour voyage à uniquement fait des mails et des mails de relance à fti car selon eux, fti devait faire la demande d indemnisation. Les relances étaient effectuées uniquement quand je recontactais carrefour dans l'attente d'une réponse (ça ne les dérangeais pas de ne pas avoir de reponse). Après 4 mois d'attente j'ai demandé à contacter fti qui m'a moi même remballé au téléphone. Fti à ensuite répondu que je devais faire moi même la demande (chose déjà faite) et contacter le service client easy jet par mail. 4 mails non reçus par easy jet et ils n'ont jamais répondu au téléphone. Après 6 mois de galère je relance carrefour voyage par mail il y'a quelques jours... Et toujours pas de réponse!!! Prendre l'argent oui mais une fois le voyage effectué... Démerdez vous si vous avez eu des soucis....
J'ai trouvé des articles stipulant que l'agence est responsable de te faire les démarches et à vrai dire j'ai payé des frais d'agence pour être épaulée, sinon j aurai organisé mon voyage par mes propres moyens!!!
Si ça continue je passerai par la voie de la justice
Pas d'aide pour un voyage qui aura lieu dans moins de 48h!
Car j'ai mis mon nom marital dans ma reservation.
L'interlocutrice m'as dit fallait lire les conditions générales!
Plus de 3000 euros pour rien!
Fantastique, la balade d'une heure est merveilleuse.
J'ai adoré notre conductrice et sa façon de présenter l'île.
Merci aussi oour son franc parler et aussi sa gentillesse et son sourire.
Je recommande cette balade 😁
Je déconseille au mois d'Aout. Une file d'attente non respectée alors que certaines familles attendent leur tour au soleil, debout dans l'espoir de monter dans un train pendant 1h, ceux tout juste arrivé se permettent de monter dans le train comme si de rien été. Les chauffeuses ne font pas respecté cela et s'en moque.
Merci à toute l’équipe de Mon Prochain Voyage. Grace à elles, leur écoute et leur professionnalisme, elles ont su me proposer un voyage personnalisé en Inde, j’ai pu me laisser porter pendant 15 jours. Une fois le devis validé, je ne me suis occupée de rien, tout a été réglé parfaitement ! Vous pouvez leur accorder toute votre confiance, je recommande les yeux fermés. Merci encore à vous toutes.
Une semaine autour du Mont Blanc parfaitement organisée, le confort du logement en hôtel et en gîtes, les repas, les transferts et surtout un accompagnateur, DIDIER, qui à su rendre cette randonnée inoubliable pour le groupe varié que nous étions par son professionnalisme, ses connaissances et sa bonne humeur. Merci
Quelle agence !
Quelle professionnalisme !
Quel bonheur !
Il y en a pour toutes les bourses, les destinations sont toujours bien proposées et on n'est jamais déçus
Un grand bravo 👏 à cette agence boîte à rêves d'ussel
Ne pas hésiter vous ne serez pas déçu
Salam alaikoum à tous,
J'ai fais plusieurs recherches sur internet avant de choisir FRANCE MAKKAH, le choix a été fait grâce à Allah tout d'abord et grâce à mon intuition. Je me suis pas trompé sur le professionnalisme et la disponibilité de toute l'équipe de France Makkah.
Grâce à eux,j'ai pu accomplir ma première Omra dans des très bonnes conditions. Le programme a été respecté à 100% et les hôtels étaient dignes d'un 5 étoiles. Je ne remercierai jamais assez les guides Abdel Hamid ,Al Abed, Sahbi et Mustapha le plus grand logisticien que j'ai connu pour les conseils et leurs disponibilités. La prochaine étape inch Allah est mon hadj en 2020 ou 2021 ,Allah seul sait.
Je vous recommande vivement FRANCE Makkah car vous ne seriez pas dessus et je vais finir par un conseil que j'ai moi-même respecté à la lettre :
C'est de les écouter et de faire ce qu'ils disent. Barakallahfikoum et à bientôt Inch Allah.